2015-05-06
571
=============== опасность высокий уровень отсебяши =================
Отличительные особенности аттестации работников различных профессий происходят из специфики трудового процесса, осуществляемого работником той или иной профессии, должности.
1. Специфика выполняемых задач – в зависимости от того, выполняет работник четко прописанные и сформулированные задачи или слабо структурированные, эвристические проблемы, будут использоваться различные методы оценки при проведении аттестации. В первом случае это будут количественные методы, во втором – качественные, с оценкой опытными экспертами (например, решение кейс-заданий).
2. Способ участия работника в трудовом процессе – если профессия или должность предполагают коллективное участие нескольких работников в выполнении одной, общей задачи, то оцениваться должны не только индивидуальные качества работников, но и способность к командной работе. В этом случае так же будет использоваться оценка трудового вклада каждого работника в достижение общего результата, а не индивидуальные показатели продуктивности. Сюда же можно отнести вспомогательный персонал (их труд, зачастую, оценивается косвенно, с учетом производительности рабочих мест, которые они обслуживают), сотрудников, работающих на дому или удаленно.
|
|
|
3. Степень важности функций профессии для организации – в зависимости от влияния на организацию как на систему функций определенной профессии, процесс аттестации будет включать в себя различные комбинации методов оценки. Для простого исполнителя, занятого каким-либо физическим трудом, можно использовать простое рабочее задание, возможно тест. Для управленческих должностей, особенно для топ-менеджмента, могут быть использованы специфические методы оценки: деловая игра, оценка методом 360°, структурированное эссе, графологический тест, метод in basket (упражнение с работой с документами) и т.д. Зачастую, последнее несет существенную материальную нагрузку на организацию, поэтому и используются они только для наиболее «важных» должностей.
