Х о о о х о

Рис. 7.7. Общее построение схемы процесса принятия решений.

4. Для каждого элемента уровня «А если?» используйте метод мозгового штурма и определите возможные контрмеры на случай, если проблема все же возникнет. Эти контрмеры должны представлять собой резервные действия и иметь указания о сроках и затратах.

5. Укажите все контрмеры на схеме, которая в этом случае преобразуется из дерева в схему PDPC.

6. Проведите оценку каждой контрмеры с точки зрения возможности ее реализации, практичности, эффективности и т.д. Пометьте трудные в реализации и неэффективные контрмеры символом «Х». Те, что вы считаете эффективными, пометьте символом «О».

МАТРИЦА ПРИОРИТЕТОВ.

Матрица приоритетов - инструмент для обработки большого количества числовых данных, полученных при построении матричных диаграмм, с целью выявления приоритетных данных. Построение матрицы приоритетов требует статистических знаний и этот инструмент управления качеством значительно реже применяется на практике, чем шесть других рассмотренных выше инструментов.

Он применяется в основном в тех случаях, когда возникает необходимость представить численные данные из матричных диаграмм в более наглядном виде.

Тема 8. НОВЕЙШИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ.