Диаграммы Парето

Отмечается, что число существенных дефектов незначитель­но, и вызываются они, как правило, небольшим количеством причин. Таким образом, выяснив причины появления немного­численных существенно важных дефектов, можно устранить почти все потери.

Эта проблема может решаться с помощью диаграмм Парето (Рисунок 17).

Различают два вида диаграмм Парето:

1) По результатам деятельности - они служат для выявления главной проблемы и отражают нежелательные результаты дея­тельности (дефекты, отказы);

2) По причинам (факторам) - они отражают причины про­блем, которые возникают в ходе производства.

Рекомендуется строить много диаграмм Парето, используя различные способы классификации как результатов, так и при­чин, приводящих к этим результатам.

Лучшей считается такая диаграмма, которая выявляет немногочисленные, наибо­лее важные факторы, что и является целью анализа Парето.

Построение диаграмм Парето включает следующие этапы:

1) Выбор вида диаграммы - по результатам деятельности или по причинам.

2) Классификация результатов (причин). Разумеется, что лю­бая классификация имеет элемент условности, однако большин­ство наблюдаемых единиц какой-либо совокупности не должно попадать в строку «прочие».