По блокам модели организации
Блок окружающей (внешней) среды
выживание фирмы в конкурентной борьбе;
долгосрочный устойчивый доход (прибыль);
темпы роста организации;
| Блок целей и стратегии
финансовое положение (текущая прибыль, поступление наличности);
общий объем продаж;
объем и качество выпускаемой продукции;
|
Продолжение табл. 1
|
удовлетворение требований потребителей;
обеспечение ресурсами, поступающими извне;
степень контроля над средой деятельности;
выполнение социальных и политических функций в общественном и местном окружении
Блок технико-производственных
переменных
Внутренняя экономическая эффективность:
норма дохода на капитал;
производительность труда;
себестоимость;
расход ресурсов на одно изделие;
отходы на одно изделие;
объем продаж на одного работника сбыта
Критерии соответствия:
выполнение установленных параметров технологического процесса, норм расхода ресурсов, выработки на одного рабочего, других нормативов и технико-экономических параметров;
согласованность значений первичных переменных и переменных управления;
выполнение принципов рациональной организации
| доля рынка;
доля новой продукции в общем выпуске;
степень удовлетворения интересов различных групп (акционеров, менеджеров, профсоюзов и т.д.)
Блок переменных управления
Внутренняя рациональность аппарата управления:
обеспеченность руководителей информацией;
стоимость обработки информации;
скорость принятия решений;
уровень контроля за исполнением;
надежность функционирования
Потенциал:
адаптивность;
гибкость;
способность к росту
Качество организационного поведения:
уровень организационного поведения;
отсутствие конфликтов;
степень мотивации работников;
текучесть кадров;
уклонение от участия в управлении
|