Особенности коммуникативного воздействия – имиджи лживые и правдивые

Имидж - часть полного представления о действительности, часть образа.

Имиджи бывают ложными, если «раскручиваемая» характеристика придумывается для конкретного лица и не свойственна его натуре, и правдивыми (похожие на правду), если желаемые качества ему действительно присущи. Имиджирование есть неотъемлемая часть коммуникационного процесса. Имидж правдивый максимально высвечивает качество, присущее продукту, имидж лживый подчеркивает качество, не присущее продвигаемому товару.

Имидж и образ.

Имидж (от англ. image — «образ», «изображение») - искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Среди основных видов имиджа можно назвать такие, как желаемый, реальный, традиционный, благоприятный, позитивный, идеализированный и новый (обновленный) имидж.

Все составляющие имиджа условно можно разделить на две группы: основные, связанные с главной деятельностью компании, и сопутствующие. Последние, не являясь второстепенными или менее значимыми, основываются на личностном, субъективном восприятии имиджа организации.

Образ руководителя.

Формирование имиджа руководителя связано с выполнением им функций администратора, организатора, специалиста, общественного деятеля и проявляющимися при их выполнении личностными качествами. Все компоненты имиджа руководителя можно разделить на три группы: персональные (тип личности, свойства характера, качества личности, физические особенности); социальные (образование, биография, стиль жизни, система ценностей, общественный статус); профессиональные (тип руководителя и его статус в коллективе, степень владения профессиональными методами и технологиями управления коллективом, наличие навыков стратегического планирования, организаторских умений, способностей к объективной независимой оценке, прогрессивному развитию).