2015-05-06
508
Как было показано выше, общение является одной из важных составляющих межличностных отношений. Характер общения позволяет говорить о качестве межличностных отношений, что находит свое отражение в степени близости-отдаленности между людьми.
Детерминантами одиночества в межличностных отношениях выступают наличие различных трудностей в общении между субъектами отношений. Проблемы в общении между людьми являются проекцией дисгармонии отношений между ними и приводят к тому, что люди отдаляются друг от друга.
На возникновение одиночества влияют нарушения, трудности и барьеры общения, описанные В.Н. Куницыной. «Нарушения, трудности и барьеры объединяет то, что они возникают непреднамеренно, протекают внешне бесконфликтно и сопровождаются внутренним напряжением, неудовлетворенностью в общении, отрицательными эмоциями» [66, с.345].
В.Н. Куницына (2003) выделяет следующие трудности межличностного общения:
· субъективно переживаемые, не всегда проявляющиеся в конкретном социальном взаимодействии и неочевидные для партнера. К ним относятся социальная неуверенность, робость, застенчивость, неумение установить психологический контакт;
|
|
|
· «объективные», обнаруживающие себя в условиях непосредственных контактов и снижающие успешность общения, удовлетворенность его протеканием. Это трудности коммуникативного характера (связанные с особенностями личности, полнотой владения вербальными и невербальными средствами осуществления контакта) и коммуникабельного характера (владение нормами, правилами, сформированность психологической культуры общения) [66].
Трудности в общении, влияющие (определяющие) дистанцию в отношениях между людьми могут быть также первичными и вторичными. Первичные – зависят от природных свойств человека (биологические, психофизиологические), их отличает более жесткая предопределенность и неизбежность возникновения. Вторичные трудности В.Н. Куницына (2003), делит на психогенные и социогенные. Психогенные – следствия психологических травм, стрессов, тяжелых переживаний, влияющие на возможность доверительного общения. Социогенные трудности являются следствием внешних барьеров (коммуникативных, смысловых, лингвистических), неудачного опыта эмоциональных и социальных контактов [66, с.348].
Кроме описанного выше межличностные отношения будут детерминироваться «дефицитным», «дефектным» и «деструктивным» характером общения между субъектами отношений [66].
Дефицитное общение проявляется в одиночестве, аутистичности и отчужденности субъектов отношений.
Дефектное общение – «это относительно неполноценное общение, которое в меньшей степени проявляется в деловых контактах, но мешает установлению искренности, доверительности, легкости и человеческой близости в неформальном межличностном общении. Дефекты общения выражаются в свернутости контактов и содержательной стороны общения, непреднамеренном искажении истинных мотивов собеседника, снижении успешности общения и удовлетворенности общением со стороны партнера [66,с.385]. Дефектное общение приводит к тому, что субъекты отношений психологически (эмоционально, интеллектуально) отдаляются друг от друга, увеличивая тем самым дистанцию в межличностных отношениях.
|
|
|
Деструктивное общение – такие особенности и формы контактов, которые пагубно сказываются на личности партнера и осложняют взаимоотношения [66]. В данном случае один из партнеров стремится сократить (или увеличить) дистанцию в отношениях с целью получения своей выгоды. Однако, в конечном счете, в силу дисгармоничности и неудовлетворенности такими отношениями со стороны партнера, происходит увеличение дистанции.
Одиночество в отношениях может являться результатом «драм общения» в межличностном взаимодействии. Е.В. Сидоренко (2004) выделяет следующие «драмы»: слушания, понимания, действия, самовыражения и эмоциональности [126].
Проведенный теоретический анализ показал, что межличностное общение, при наличии в нем трудностей, барьеров, особенно когда оно носит дефицитарный и дефектный характер, является фактором, увеличивающим дистанцию в межличностных отношениях, провоцирующим возникновение одиночества. Как писал Я. Цунэтомо, – в общении с другими людьми также одно слово может быть решающим. Неправильно понятые слова могут причинить вред. Следует взвешивать каждое слово и неизменно задавать себе вопрос – правда ли то, что собираешься сказать [58].
Тем не менее, общение является также и фактором, средством установления психологической близости в отношениях. Роль общения в установлении близкой социально-психологической дистанции и гармоничных отношений будет описана в следующей части работы.
