2.1. ОУК возглавляет начальник отдела, который назначается и освобождается от занимаемой должности генеральным директором по представлению директора по качеству.
2.2. В своей деятельности начальник отдела руководствуется должностной инструкцией, положением об отделе, приказами и распоряжениями генерального директора и директора по качеству.
2.3. Структуру и штатное расписание ОУК утверждает генеральный директор на основе выполняемых отделом функций. Отдел включает в себя следующие подразделения:
Бюро анализа информации о качестве. Е г о основные направления р а б о т:
• анализ качества продукции поставщиков;
• анализ качества продукции в процессе производства;
• анализ качества продукции в процессе эксплуатации;
• количественная оценка качества продукции (разработка критериев и методов оценки уровня качества изделий).
Группа социально-экономических вопросов. Ее основные н ап равления работ:
• учет и анализ затрат на качество на всех этапах «петли качества»;
• разработка и внедрение современных методов мотивации сотрудников на обеспечение выпуска продукции заданного уровня качества;
• разработка системы мер материального стимулирования;
• создание психологического климата и творческой обстановки в коллективе.
Организационно-методическая группа. Ее основные направления работ:
• разработка и обеспечение подразделений завода методическими документами и рекомендациями по применению статистических методов контроля и наблюдение за их применением;
• разработка и обеспечение подразделения методиками испытаний;
• разработка и обновление программ обучения по вопросам качества. Группа координации и контроля системы качества. Ее основные направле-работ:
• документационное обеспечение системы качества;
• проверка функционирования системы качества на этапах жизнен
ного цикла продукции, ее координирование и корректировка.
2.4. Начальник ОУК организует деятельность бюро и групп, обеспечивает подбор и расстановку кадров в подразделениях и контролирует их работу, принимает решения в спорных вопросах, касающихся управления и обеспечения качества.
2.5. Должностные оклады работников отдела устанавливаются генеральным директором в соответствии со схемой должностных окладов. Начальник ОУК представляет к повышению, понижению или освобождению работников от занимаемой должности, повышению или понижению должностного оклада, установлению, изменению или отмене надбавок к должностным окладам, а также дает предложения руководству предприятия о поощрении или наложении взыскания на работников отдела.
2.6. В пределах своей компетенции начальник отдела представительствует от имени предприятия в вышестоящих и других организациях.
2.7. Начальник ОУК подготавливает директору по качеству проекты
приказов и распоряжений по вопросам функционирования сис
темы управления качеством, обязательных для начальников це
хов и других подразделений завода.
2.8. Начальник отдела учитывает мнения и предложения трудового коллектива при принятии решений, касающихся деятельности отдела, и информирует коллектив о своей работе и принятых решениях.
2.9. Разногласия между директором по качеству и начальником ОУК рассматривает генеральный директор.
2.10. Основными критериями оценки деятельности ОУК являются:
• поддержание в рабочем состоянии документально оформленной системы качества как средства, обеспечивающего соответствие продукции установленным требованиям;
• своевременный сбор, оценка и обработка информации по качеству и жизнедеятельности системы качества на заводе;
• достоверность оценки качества продукции, предъявленной на контроль.
2.11. Начальник ОУК должен иметь высшее образование и стаж работы на
инженерно-технических и руководящих должностях не менее 5 лет.