2015-04-20
2703
При планировании «гибких» задач, не привязанные к жестко
му времени исполнения, рекомендую использовать простую
технику — результато-ориентированный список. Например:
Эффективнее:
— Созвониться с Ивановым
— Переговорить с Петровым
— Провести совещание
— Дожать Иванова до заказа
— Добыть у Петрова информацию
— Дать толчок проекту 
Рабочий день: как организовать его в быстро меняющемся мире 65
Используйте сильные, действенные глаголы и ясную фор
мулировку результата. Казалось бы, формальности, «ведь я и
так помню, о чем идет речь в записи «встретиться с Петро
вым», как говорят участники ТМ-тренингов. Но представлять
результат в голове и письменно зафиксировать его в энергич
ных формулировках — две совершенно разные вещи.
Александр Селютин, зам. начальника Департамента информацион
ных технологий РАО «ЕЭС России», на корпоративном ТМ-тренинге.
«Точно! Вот вы сейчас киваете, а сколько раз слышу: «Ну ведь я же
договор отдал...» А меня интересует не то, отдал ты его или нет,
а добился ли согласования!»
Для самоконтроля: возьмите ваш вчерашний план дня и
отметьте любимым цветом формулировки, которые были
результато-ориентированы. Нелюбимым цветом — «вялые».
Каких оказалось больше?
Любопытный пример того, как работает результато-ориентиро-
ванность. Как-то раз в отпуске я вечером купался в бассейне оте
ля. На одной стенке бассейна под водой была подсветка, на дру
гой - нет. Любопытное наблюдение: от противоположной стенки в
сторону стенки с подсветкой я доплывал под водой достаточно
легко. В противоположную сторону - обязательно выныривал за
1-2 метра до стенки, не хватало дыхания. Расстояние ровно то же,
казалось бы, должен доплывать и в обратную сторону. Но одина
ковость расстояния понимаешь только мозгом. Мозга мало - свет
фонаря впереди (когда плывешь в сторону подсвеченной стенки)
мотивирует на эмоциональном и энергетическом уровне. Ровно ту
же функцию, что и этот фонарь, выполняют результато-ориентиро-
ванное планирование, целеполагание и другие способы настрой
ки на результат.
