Маркетинговая информация: ее свойства, источники получения

М инф-я – совок-ть аккумулируемых с опред. целью сообщений, знаний, сведений о состоянии М, деят-ти об окруж. М, среде и характерных для нее процессов. Св-ва: достоверность, полнота, точность, ценность, своевременность, понятность, доступность, краткость. М инф-ю подразделяют на первичную и вторичную. Первичная - это данные, получаемые в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы полевых исследований. Вторичная информация - это данные, собранные ранее для целей, отличных от целей конкретного маркетингового исследования. Источники вторичной информации делятся на внутренние (документация фирмы: бюджеты, отчеты, счета, запасы, предыдущие исследования и др.) и внешние: - публикации национальных и международных официальных организаций; - публикации государственных органов, министерств, муниципальных комитетов и организаций; - публикации торгово-промышленных палат и объединений; - сборники статистической информации; - отчеты и издания отраслевых фирм и совместных предприятий; - книги, сообщения в журналах и газетах; - публикации учебных, научно-исследовательских, проектных институтов и общественно-научных организаций, симпозиумов, конгрессов, конференций; - прайс-листы, каталоги, проспекты и другие фирменные публикации; - материалы консалтинговых организаций.

43. Сущность, содержание, порядок разработки М плана.

Маркетинговое планирование - это систематический процесс, который вкл-т в себя оценку маркетинговыx возможностей и рес-в, постановку маркет-x целей и разработку маркет-го плана с послед-м его внедрением и контролем

Разделы плана мар-га: 1. резюме; 2. Свод-анализ-перечень сильныx и слабыx сторон орг-ии; 3. Перечень задач и проблем; 4. Стратегия мар-га фирмы; 5. Маркет-е мероп-я; 6. Бюджет мар-га; 7. Порядок контроля.

Понятие ёмкости рынка, рыночной доли, объёма продаж.

ЕМКОСТЬ РЫНКА - потенциально возможный объем продаж определенного товара на рынке в течение заданного периода, зависящий от спроса на товар, уровня цен, общей конъюнктуры рынка, доходов населения, деловой активности. Это совокупный спрос. Ёмкость = норма потребления * кол-во показат. * 365.

РЫНОЧНАЯ ДОЛЯ — доля компании в объеме продаж на данном рынке. Рыноч. доля = Объем компании / Общий объем на рынке.

ОБЪЕМ ПРОДАЖ - совокупные продажи (включая продажи в кредит) за отчетный период, оцененные по полным ценам без учета предоставленных скидок, возвратов проданной продукции, снижений цен и прочих поправок.