Второй удар и увольнения

Так же, как в тридцатые годы, первую маркетинговую войну выиграл в США не единичный супермаркет, а определенная концепция, новая технология продажи, в 1979 г. победа Amway был победой и других фирм, работающих в системе MLM, и тысяча сотрудничающих с ними дистрибьюторов, и приверженцев этого нового метода продажи в торговле.

John Kalench, один из ведущих специалистов в области network marketing, вспоминая то время, спустя много лет написал: «Думаю, что Amway выстоял тогда, благодаря готовности защищать свою позиции и убежденности в правильности своей веры. Если бы не столь активная борьба членов корпорации, то такая замечательная возможность как стать независимым бизнесменом при помощи MLM, была бы упущена. И я за это очень им признателен. Amway, благодарю тебя миллион раз».

Закончилась ли война после выданного судом решения? А разве хоть одна война закончилась после подписания мирного соглашения? Официально закончилась, но недовольные исходом дела политические и экономические группировки всегда пытаются настоять на своем. Так было и на этот раз. Не все поддались и сложили оружие. В ход пошла партизанщина, для которой наиболее удобным, ибо безопасным, местом действия стала пресса и телевидение.

Одной из таких «партизанских» вылазок была программа, смонтированная на телевидении и транслируемая в 1983 году. Она вызвала широкую дискуссию, разного рода сомнения, скептицизм и прочие неприятности. Network marketing снова стал чем-то неясным и противоречивым. В результате обороты Amway в США снизились с 1,4 млрд долларов в 1982 г. до 1.1 млрд в 1983. Такая же рецессия наблюдалась во всех фирмах прямой продажи. Первый раз (и до сих пор единственный) Amway вынужден был сократить число штатных сотрудников (которые были вновь приняты на работу в следующем году). Интересно то, что репрессия имела место только в США и отразилась только на тех, кто находился под влиянием эмоций, накаляемых прессой и телевидением.

В это же время на территории США начали развиваться сети Amway, которые на сегодня являются самыми сильными. Тогда же начала действовать первая польская организация, основанная профессорами физики Стендфордского университета Зосей и Збышком Реков, поддерживаемая другой профессорской парой из Нью-Йорка - Ханой и Доном Кинг. Эта открытая в 1982 г. фирма MLM дала начало новым польским организациям в США и Канаде, Польше и многих других странах.

Неважно, если кто-нибудь скажет, что ты вор, злодей, мошенник, если это не так. Серьезной проблемой это станет для тебя тогда, когда ты сам в это поверишь.

КАНАДСКАЯ "АФЕРА".

Выезжая из Германии в Канаду, я был уверен в том, что пересечение границы США ничем не отличается от пересечение границы между Германией и Францией или между Голландией и Бельгией. Я даже не интересовался этим и никого не расспрашивал. Я планировал свободно передвигаться по стране, путешествовать, осматривать, но был сильно удивлен, когда узнал, что, даже если у меня есть разрешение на постоянный вид на жительство в Канаде, являясь польским гражданином, я обязан получить американскую визу, если хочу туда поехать.

Оказалось также, что получить визу совсем не просто. Очередь у американского консульства в Торонто напоминала очередь у посольств в Польше. Процедура была похожая. Тот же обязательный формуляр, десятки дополнительных вопросов и ожидание ответа. В случае разрешения на постоянный вид на жительство в Канаде приглашение в Америку ненужно. Конечно, не все желающие получают разрешение на въезд. Я принадлежал к тем «счастливчикам», которые получили - «уже» после третьего захода - временную трехмесячную визу.

Ощущения после пересечения границы первый раз были ужасные. Я чувствовал себя так, как несколько лет тому назад на границе между ГДР и ФРГ. Так как мне посоветовали, чтобы при пересечении границы ставить в паспорте печать, что должно был» мне помочь при получении новой визы, я просил об этом пограничников при каждом втором пересечении. В течение неполных трех месяцев таких печатей было несколько. И когда казалось, что все в порядке и с минуты на минуты я получу постоянное разрешение на въезд в США, при очередном пересечении границы чиновник иммиграционного бюро, тот самый, который ставил печати аннулировал визу и вернул меня в Канаду. Причина? «Имеешь недействительный паспорт. Вон».

И не помогли никакие объяснения, что не я выдавал визу, а консульство, которое к тому же получило визовый формуляр, на котором было четко написана и подчеркнута красной ручкой дата важности. Не помогли проставленные иммиграционным бюро печати. «Вон!»- Цитирую дословно.

Достаточно быстро я получил новый паспорт и новую визу. На этот раз она была выдана на год. И при четвертом пересечении границы ее тоже... аннулировали. Каков был повод на сей раз? «Виза не важна. Вон!»

- Но извините... - я пытался что-то объяснять. «- Вон - резко прервал чиновник, - если будешь препираться, я тебя так уделаю, что ты уже никогда не приедешь в Штаты. Я прекрасно знал, что он может это сделать и ретировался. Снова консульство и новая виза. К сожалению, вбита рядом со старой, аннулированной. Рассказывать дальше моих приключениях на границе? В течение года у мен было четыре визы в трех аэропортах и чемодан опыта. Четвертая, вместе с опытом, была уже «правильная». Все визы были выданы американским консульством в Торонто. А я ни разу не совершил никакого преступления при пересечении границы и не нарушил таможенных правил. Но кому-то что-то не понравилось, а так сложилось, что все зависело от этого кого-то. И это не отдельный случай. Я мог бы привести множество подобных примеров.

Уже несколько лет я являюсь гражданином двух государств, Польши и Канады. Если ты думаешь, что теперь я без всяких проблем, пересекаю границу, то глубоко ошибаешься. К счастью, в последнее время все ограничивается время от времени проверкой багажа. До сих пор, (постучать три раза по дереву) ни в чем запрещенном замечен не был. Я по-прежнему не нарушаю ни вязового режима, ни таможенных правил, но то, нарушаю я или нет, решает пограничный контроль, что хорошо известно тем, кто пере­екает канадско-американскую границу. Впервые я решился рассказать о своих приключениях на границе. О них знали только мои друзья и деловые партнеры. Если кому-нибудь нужен совет на эту тему, я охотно его дам. Я не разглашал своих приключений, так как хорошо знаю, что такое игра в «глухой телефон», в которую мы с удовольствием играем. Благодаря ей, в конце концов, можно однажды услышать нечто подобное:

- Ты знаешь этого Шайну? Я слышал, что его задержали границе за провоз наркотиков.

- Ну и что?

- И сейчас его семья ищет деньги, чтобы заплатить.

- За него заплатить?

- Нет, за наркотики.

Но что общего с Amway имеет какой-то канадский скандал. В 1962 г. Amway начал действовать в Канаде. Так как и во всех других случаях все было официально. Были согласован процедуры, установлены двусторонние обязательства и подписаны соответствующие договоры. Шло время, возрастало число продуктов, продаваемых Amway в Канаде, сменялись правительства, были приняты новые законы. В связи с этим начали проверку различных договорных обязательств и их исполнения. В результате проверки пришли к выводу, что «Amway уклоняется от оплаты таможенных пошлин».

В 1988 году канадские власти поставили вопрос ребром: или заплатите или «вон»! Так по крайней мере представила это пресса. Ну и понеслось, во всех газетах на первых страницах огромными буквами заголовки статей, в которых всевозможными способными начали отыгрываться на Amway. Сенсация! Значит можно показать себя. Читатели, подхлестываемые публицистами, терялись в догадках и узнавали, что Амвэй закрыли, а то, что его сотрудников посадили, или, что владельцев разыскивают по всей Америке и много всякого другого вздора. В лучшем случае говорили: «этом что-то есть, если в газетах пишут».

Конечно же, многие отнеслись к скандалу спокойно, холодна без эмоций. Многие, особенно занимающиеся этим бизнесом или связанные с ним по той или иной стороне границы, отнеслись к скандалу так, как будто бы его и не было. «Какой скандал? - спрашивали. - Ничего страшного».

Канадский «скандал» закончился в 1989 г. Имея ввиду интересы канадских дистрибьюторов, Amway согласился заплатив (без пени) неуплаченные налоги, которые были следствием неточностей в договорах, а не нежелания корпорации платить, и при этом все утихло. Стоило бы сообщить об этом в прессе, опровергнуть журналистские «утки», извиниться. Кто-нибудь это сделал? А передо мной кто-нибудь извинился за то, что выдал мне не выездную визу, а кто-нибудь возместил убытки? Нет, потому что это не принято. Если какая-нибудь редакция или журналист решится опубликовать опровержение, оно будет напечатано где-нибдь в середине или в конце газеты между объявлениями или менее важной информацией. Так было и на этот раз. По этой причине люди по-прежнему живут в атмосфере «скандала». Как-то в Канаде мне довелось услышать следующий разговор двух поляков:

- Amway?! Их же уже давно закрыли.

- О? Хорошо, что ты мне об этом сказал, а то я как тот японский солдат, которому не сказали что война закончилась, сидел бы джунглях сорок лет. Интересно, кто мне в этом случае от имени Amway чеки выписывает.

Конечно, некоторые попали во власть эмоций и сомнений, смакуемых десять лет тому назад в Канаде разными любителями скандалов и бескорыстно желающими добра «друзьями». Некоторые сети распались. Из других ушли многие дистрибьюторы. Но именно тогда пустили корни самые сильные канадские организации.

Между Amway и канадскими властями нет никаких трений. Никаких отрицательных эмоций. В 1997 г. Amway праздновал очень дружествённо тридцати пятилетие своей деятельности в Канаде. Писала об этом пресса, и каждый при желании мог сам убедиться прекрасной кондиции фирмы. В такой ли кондиции пребывает какой-нибудь герой дня, псевдоэксперт Дзямдзяков?

Ян Бжехва написал замечательную сказку Птичьи сплетни.

Заканчивается она так:

Зяблик горя не знал. И по лесу летал. Но желуди сообщили, Что концерт отменили.

Так как зяблик умер. От тяжелой ангины.