Кэтрин Бом

медсестра

Получив свой браслет, я вскоре обнаружила, что не жаловаться целый день очень сложно. Выходные прошли хорошо, но затем наступил понедельник. Хоть я очень люблю свою работу, в ней, как и в лю­бой другой, существуют свои организационные и админист-ративные проблемы.

...Спустя пять месяцев я увидела, как участники программы получают «сертификаты счастья и пре­исполнилась решимости. Я попросила своих коллег воздерживаться при мне от жалоб, чтобы у меня не возникало искушения присоединиться к ним. Все были необы-чайно любезны. Если кто-то взглядом приглашал меня присоединиться к негативному раз­говору, я стягивала браслет и мы меняли тему.

После одного особенно трудного дня (я успешно приближалась к двухнедельному рубежу) я поняла, что зря не посвятила в свой маленький план группу врачей. Один из них сумел-таки «раскрутить» меня на жалобы. На следующий день все дипломирован­ные мед-сестры должны были ездить по городу и помогать переносить данные из старой компью-тер­ной системы в новую, не получив никаких указаний относительно того, как это делать. Это было весьма непросто, и, закончив, мы с двумя коллегами от­правились на обед, где всласть прожаловались часа два. Из-за этого обеда мне пришлось начать отсчет сначала.

...И вот я продержалась двадцать дней. Пришла на работу. Через какое-то время появляется медсе­стра, которая не любила меня и не разговаривала со мной, когда мы работали вместе, за ней врач, из-за которого я сорвалась на четырнадцатый день своей предыдущей попытки... Остался всего один день, а я столкнулась лицом к лицу с двумя своими вели­чайшими испытаниями! Что мне было делать? Я рас­смеялась и сказала: «Господи, у Тебя потрясающее чувство юмора, и я это принимаю».

Я не только продержалась весь тот день без жалоб, он стал одним из лучших моих рабочих дней.

___________________________________