В следующих опросах мы поставили перед собой задачу выяснить, как относятся к качествам, необходимым человеку, ведущему переговоры, п редставители других профессий. Основной вопрос был сформулирован так: чем различаются взгляды на переговорный процесс продавцов, покупателей, инженеров и руководителей контрактных групп? Что думают об этом юристы, бухгалтеры, розничные торговцы? На наш вопрос ответило четыреста восемьдесят три человека, профессионально занимающихся переговорами. Статистическая обработка результатов приведена в конце книги в приложениях 1 и 2. Я думаю, что вы не удивитесь, обнаружив значительные расхождения между отдельными группами.