Стратегия принятия решений

Кто-то должен решать, какие цели являются стратегическими, а какие — нет. Если ничего се­рьезного не поставлено на карту и дело касается частных, несложных проблем, решение может принимать один человек, но если предстоит про­вести сложные переговоры, то ответственность за принятие решения ложится на всю команду.

В анализе, который мы проводили выше, гово­рилось о том, что группа не может иметь цели — цели имеют люди, ее составляющие. Каждый член команды склонен рассматривать проблему со сво­их позиций и в соответствии со своим уровнем ожиданий. В ходе внутригруппового общения ве­дутся переговоры, заканчивающиеся выработкой так называемой «групповой цели». Групповая цель — это сила позиции и мастерство, так же как и факты и предположения, касающиеся таких предметов, как, например, ассортимент, покупка или продажа, методы сбора информации, исполь­зование силы и выбор руководителя команды.