Стратегическая система моделей организации

Процесс создания и развития систем согласованных моделей, описывающих деятельность организации, начинается с построения стратегической системы моделей организации, которая описывает основные аспекты деятельности организации на стратегическом уровне. Главное назначение стратегической системы моделей заключается, во-первых, в определении основных целей и задач организации, во-вторых, в формировании моделей бизнес-процессов, описывающих основные виды деятельности организации и реализующих ее стратегические цели и задачи.

При построении моделей бизнес-процессов на стратегическом уровне не рассматривается иерархическая структура организации, описывающая «вертикальное» представление организации и устанавливающая функциональные и административные границы между подразделениями. Бизнес-процессы определяют прохождение потоков работ независимо от иерархии и границ подразделений и организаций, которые их выполняют, и показывают взаимодействие как внутренних, так и внешних (то есть взаимодействующих с внешним окружением) бизнес-процессов.

Модели, входящие в стратегическую систему моделей, строятся при обследовании организации путем опроса экспертов на уровне высшего руководящего персонала, определяющего стратегию организации, а также на базе основных документов организации. Эти модели хранятся в репозитории проекта. Все создаваемые далее модели организации строятся на базе построенных бизнес-процессов по результатам обследования деятельности организации, проводимого на уровне подразделений. Модели строятся с помощью CASE-средств и сохраняются в репозитории проекта. Построение этих моделей допускает распараллеливание работ при проведении обследования и при построении моделей.

Дальнейшее развитие систем согласованных моделей происходит на базе схемы преобразования моделей, представленной в таблице 5, которая описывает развитие согласованных моделей по основным аспектам, определяющим деятельность организации (данные, функции, люди, сеть, время, правила). Каждая строка таблицы соответствует системе согласованных моделей данного уровня и раскрывается в виде частных моделей по каждой группе характеристик. Переход от строки к строке показывает развитие системы моделей в процессе описания организации, а правила перехода определяются методологией и обеспечивают полноту и согласованность при построении моделей.

Таблица 5