Уровень требований и критерии оценок. Текущий контроль: осуществляется в ходе учебного процесса и консультирования магистров, по результатам выполнения самостоятельной работы

Текущий контроль: осуществляется в ходе учебного процесса и консультирования магистров, по результатам выполнения самостоятельной работы, подготовки докладов, проведения деловых игр.Основными формами текущего контроля знаний являются:

- обсуждение вынесенных в планах семинарских занятий вопросов тем и контрольных вопросов;

- выполнение тестовых и контрольных заданий по пройденным темам и обсуждение результатов;

- участие в дискуссии по наиболее актуальным темам дисциплины;

- участие в проведении деловых игр по разным темам дисциплины;

- подготовка докладов и устных сообщений по отдельным вопросам с последующей оценкой выступления группой;

Итоговый контроль: зачет.

Оценка знаний магистров осуществляется в баллах с учетом:

- оценки за работу в семестре (оценки за выполнение тестовых и контрольных заданий, участия в дискуссии, деловой игре и др.);

- оценки итоговых знаний в ходе проведения зачета.

Распределение максимальных баллов по видам отчетности:

№ п./п.	Виды отчетности	Баллы
	Работа в семестре
	Зачет
	Итого

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

9.1 Рекомендуемая литература-основная:

1. Зарецкая Е.Н. Деловое общение: Учебник: В 2 т.- 3-е изд.-М.: Дело, 2008.

2. Зарецкая Е.Н. Риторика: Теория и практика речевой коммуникации. - 4-е изд., доп. и испр. - М.: Дело, 2002.

3. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие.- 6-е изд. - М.: Ось-89, 2009.

4. Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой и международный протокол. - 6-е изд. перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2003.

1.2 Рекомендуемая литература - дополнительная:

1. Гало К.Презентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джоба/ пер. с англ. М. Фербера. – М.:Манн, Иванов и Фербер, 2010.

2. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей: Сочинения. – М.: Эксмо, 2003.

3. Кинг Л. Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

4. Левицкий Р., Сондерс Д., Барри Б., Минтон Дж. Самое главное о переговорах: учебное пособие.-М.: ФОРУМ, 2010.

5. Наварро Д., Карлинс М. Я вижу, о чем вы думаете/ пер. с англ. О.Г. Белошеев.-Минск: «Попурри», 2009.

6. Пиз А., Пиз Б. Новый язык телодвижений. Расширенная версия. - М.: Эксмо, 2010.

7. Стил П.Т., Бизор Т. Переговоры в бизнесе: Практическое пособие: Пер. с англ. - М.: HIPPO, 2004.

Источники Интернет:

https://www.etiquette.ru/ - мир этикета

https://www.iskysstvoetiketa.com/ - искусство этикета