Психолог-е различия проявляются:
-в хар-ре внутренниго соц.-псих-го климата (совокупность обстоятельств, в рамках кот-х осущ-я деят-ть людей);
-в хар-ре психолог-го состояния их членов;
-в степени их сплоченности;
Психолог-я составляющая коллектива хар-я: степенью удовлет-ти им своей деят-ю и ее результатами.
Факторы, влияющие на степень удовлет-ти:
-хар-р и сод-е деят-ти; -отнош-е людей к деят-ти; -престижность; -размер вознаграждения; -перспективы роста; -наличие сопутствующих возможностей (решить к-л собственные проблемы)
Сплоченность кол-ва – сила притяжения к нему членов, возмож-ть их совместного возд-я на отдельного чел-ка, побуждающего того сохранять активность в группе и препятствующая выходу из коллектива.
Сплоченность зависит от:
1.психолог-й совместимости-соот-е темпераментов члена коллектива
2.соц-но-психолог-й совместимости-соот-е профессиональных и моральных качеств.
Сплоченность обусловлена:
-тяготением людей д. к.д в поиске помощи и поддержки;
-взаимными эмоц-ми предпочтениями;
-пониманием роли коллективного начала.
Сплоченность может иметь 3 направленности:
1.Позитивная
2.Негативная (энергия на разрешение конфликтов)
3.Комформисткая – внешне показная заинтер-ть раб-в в результатах деят-ти, сфера интересов сотруд-в наход-я вне раб. гр.
В основе сплоченности коллектива, помимо совместимости, лежит восприятие его членами.
Соц-но-психолог-й климат зависит от его структуры:
Структура-сов-ть формальных и неформальных взаимосвязей членов группы, возникающих в процессе деят-ти и общения.
Формальные взаимоотношения: зависят от должностных статусов членов группы, иерархии служебных отнош-й.
Неформальные: зависят от отношений, определяющихся псих-ми особ-ми членов группы.
Неформальная стр-ра форм-я под влиянием псих-х механиз-в:
1)адаптация-активное принятие ценностей, норм, традиций новыми членами;
2)коммуникации-обмен информ-ей и форм-е духовных ценностей членами гр.;
3)идентификация-формир-е образцов поведения, способ-ей сопереживания и чувство принадлежности к данной гр.;
4)интеграция-развитие сплоченности и саморагуляции.
Факторы развития неформальной стр-ры коллектиыва:
а)объективные:хар-р и график работы,кол-во членов коллектива,полувозрастной состав.
б)субъективные:личности руковод-ей и сотруд-в,психолог-я совместимость,удовлетворенность условиями труда, статусом, профес-й ролью.