Правила и показатели логистики

Логистика как наука имеет эмпирическую природу и от-

носительно короткую историю. В силу этого специфические

законы логистики — необходимые, существенные, устойчи-

иые, повторяющиеся отношения между явлениями — нахо-

дятся в состоянии становления. Функцию целеполагания

и значительной мере осуществляют «шесть правил» логи-

стики, формулируемые так: «Предоставить:

1) необходимое количество

2) нужного товара

3) заданного качества

4) в нужное время

5) к установленному сроку

6) за согласованную цену».

Заметим, что приведенные здесь «шесть правил» ло-

гистики представляют собой необходимое и достаточное

условие для экономико-математического моделирования

формализованных логистических процессов. Появление

в литературе «седьмого» и последующих правил с этой точ-

ки зрения является избыточным, но допустимо в опреде-

ленных условиях (подробнее мы затронем этот вопрос при

рассмотрении логистического сервиса).

Обращаем внимание на применимость этих правил

не только к сырью, материалам, покупным полуфабрикатам

(оборотным фондам), но и к основным фондам, и к трудо-

вым ресурсам. Эти проблемы решаются в рамках аутсор-

синга и аутстаффинга.

Логистика как наука и как сфера профессиональной дея-

тельности в силу своей конкретной направленности не мо-

жет не иметь четких критериальных измерений, которые

находят отражение в определенных показателях. Безуслов-

но, принимая во внимание многообразие технологий в ло-

гистике, можно привести чрезвычайно большое количество

показателей, так или иначе имеющих отношение к логисти-

ке. Задача оптимизации числа и содержания логистических

показателей традиционна: для полноты информации требу-

Глава 2. Научные и методологические основы логистики

ется возможная максимизация показателей, для удобства

работы с ними — их минимизация.

В качестве основных логистических показателей чаще

всего называют следующие:

— частота оборачиваемости всех запасов, определяемая

как отношение товарооборота к объему складских запасов;

— общие затраты на материально-техническое обеспече-

ние, приходящиеся на единицу товарооборота;

— степень готовности поставщика (в процентах), рас-

считываемая как частное от деления объема удовлетворен-

ных потребностей в указанный срок на общий объем по-

требностей;

— затраты на логистику (в процентах от общих рас-

ходов);

— период оборота материальных ресурсов для отдель-

ных складов (сутки);

— расходы на отправленную единицу продукции;

— расходы на тонно-километр перевозимых грузов;

— загрузка склада и парка транспортных средств;

— степень риска, связанная с содержанием запасов.

Сюда же отнесем показатели поставок, ритмичности

и работы склада, дополняющие вышеперечисленные в ча-

сти оценки отдельных сторон логистического процесса.

Показатели поставок (producer goods delivery indices) ха-

рактеризуют объем, структуру, ритмичность поставок. Вы-

полнение обязательств по физическому объему поставок

рассчитывают путем сопоставления объема фактически по-

ставленной в счет договорных обязательств продукции с ее

объемом, предусмотренным в договорах поставки. Выпол-

нение обязательств по ассортименту поставленной продук-

ции определяют путем сопоставления фактического объема

поставленной продукции и предусмотренного в договорах

ассортимента.

Показатели ритмичности (variability indices) — это отно-

шение суммы фактически произведенной продукции в пре-

делах планового задания за каждый отрезок времени изучае-

мого периода к общему объему задания на период в целом.

Показатели работы склада (warehousing indices) — тех-

нико-экономические показатели, используемые для ком-

плексного анализа различных направлений работы складов.

Система этих показателей может быть представлена тремя

укрупненными группами:

25» Правила и показатели логистики

1) показатели интенсивности работы складов (грузообо-

рот, удельный грузооборот, коэффициент неравномерности

:»афузки, суммарная работа склада, интенсивность прохож-

дения грузов);

2) показатели эффективности использования складских

площадей (вместимость, полезная площадь, коэффициент

использования, грузонапряженность склада);

3) показатели уровня сохранности грузов и финансовые

показатели (число случаев не сохранности грузов, расходы

складов, себестоимость хранения, доходы, производитель-

ность труда работников склада).

В Германии путем опроса были получены 23 наиболее

часто применяемых показателя логистики. Критерием яви-

лось то, что они были названы представителями более чем

70% опрошенных фирм. К этим показателям относятся:

1) отношение числа заказов к выбранному периоду вре-

мени;

2) потребность в материалах, отнесенная к периоду вре-

мени;

3) затраты на персонал, отнесенные к периоду;

4) численность персонала;

5) количество пропусков по болезни;

6) доля запасов по отношению к обороту;

7) стоимость заказов к периоду;

8) среднее наличие на складе;

9) различие в показателях инвентаризации к количеству

инвентаризаций;

10) количество отсутствующих на работе;

11) стоимость наличия на складах, отнесенная к связан-

ному капиталу;

12) число складских позиций;

13) продолжительность оборота склада;

14) среднее время восстановления запаса;

15) количество (частота) оборотов;

16) стоимостное выражение различий инвентаризации

к числу инвентаризаций;

17) уровень готовности к поставкам;

18) доля запасов в обороте;

19) доля стоимости материалов, отнесенная к стоимости

изготовления (материалоемкость);

20) число позиций заказов за период;

21) средняя продолжительность хранения на складе;

Глава 2. Научные и методологические основы логистики

22) отношение затрат на складирование к площади

склада;

23) доля сторонних организаций в обороте. Хотя пере-

чень показателей, используемых на предприятиях Герма-

нии, весьма обширен, относиться к ним, по нашему мнению,

следует критически: некоторые из них (п. 5, 10) логистиче-

скими, в строгом смысле слова, не являются, так как это

показатели, отражающие некоторые стороны функциони-

рования предприятий и подразделений, осуществляющих

логистическую деятельность, характеризующие фирму как

предпринимательскую структуру.

Эффективность применения логистики оценивается

не столько ее конкретными показателями и тенденцией их

изменения, сколько ее влиянием на изменение экономиче-

ских и финансовых результатов деятельности фирмы: уве-

личение размера прибыли, повышение производительности

труда и т.д.

Если же необходимо оценить саму технологию логисти-

ки, качество логистики как системы физического распре-

деления, то об этом целесообразнее судить по следующим

показателям:

— скорость доставки;

— надежность сроков поставки;

— способность системы к немедленному удовлетворе-

нию спроса.

Контрольные вопросы и задания