Личностные элементы конфликта

К личностным элементам конфликта относятся психофизиологические, психологические, этические и поведенческие свойства отдельной личности, которые оказывают влияние на возникновение и развитие конфликтной ситуации.

Среди личностных элементов конфликта прежде всего следует назвать:

· основные психологические доминанты поведения;

· черты характера и типы личностей;

· установки личности, образующие идеальный тип индивидуальности;

· неадекватные оценки и восприятия;

· манеры поведения;

· этические ценности.

Различия названных характеристик людей, их несовпадение и противоположный

характер могут служить основанием конфликта. Важнейшую роль среди личностных факторов конфликта играют основные психологические доминанты поведения личности.

Мотивы сторон. При объяснении активности и направленности действий оппонентов в конфликте речь идет о мотивах, целях, интересах, ценностях, потребностях отдельных лиц или групп.

Мотивы в конфликте - это побуждения к вступлению в конфликт, связанные с удовлетворением потребностей оппонента, совокупность внешних и внутренних условий, вызывающих конфликтную активность субъекта. Мотивы индивида, группы не возникают сами по себе и часто определяются ситуацией, условиями, в которых он находится.

На базе ценностных ориентаций происходят вычленение и дифферентация объектов конфликта по их значимости, решается вопрос о том, следует ли вообще участвовать в конфликте. Ценностные ориентации обнаруживаются прежде всего в целях участников конфликта. Цель – это осознанный образ предвосхищаемого результата, на достижение которого направлено действие человека. Интересы – участников конфликтов – это осознание ими объекта конфликта как своей потребности.

Базисным побудителем активности оппонента в конфликте являются его потребности. Потребности в безопасности, признании, идентичности, социальной принадлежности и т. п. присущи как отдельному индивиду, так и социальным группам. По мнению Д. Бертона, только те организационные усилия, которые полностью удовлетворяют основные человеческие потребности, могут принести подлинные завершения конфликта.

Конфликтное поведение. Состоит из противоположно направленных действий участников конфликта. Конфликтное поведение имеет свои принципы, стратегии и тактики. Среди основных принципов конфликтного противоборства выделяют: концентрацию сил; координацию сил; нанесению удара; экономию сил и времени.

Стратегия поведения в конфликте рассматривается как ориентация личности по отношению к конфликту.