Покорение мира

В первый же год существования бывший коммивояжер столкнулся с серьёзной проблемой — братья Макдональд продали франшизу еще одной компании из Иллинойса, производящей мороженное, ничего не сказав об этом Кроку. Тот рассердился и выкупил лицензию, заплатив в пять раз больше, чем пришлось отдать производителю мороженного.

К 1960-м годам McDonald's демонстрировало пусть и не быстрый, но уверенный рост. Ключом к последующему феноменальному успеху компании стала, как это часто бывает, удачная реклама. В 1962 году McDonald's представила свой известный теперь на весь мир логотип. Год спустя появился талисман ресторана — клоун Рональд Макдональд. Большую надежду Крок связывал с популяризацией бренда среди детей. Как показало время, с точки зрения бизнеса стратегия оказалась более чем успешной.

Самый первый Рональд Макдональд выглядел вот так.

В начале 60-х годов McDonald's переживает стремительный рост и на волне успеха Крок окончательно выкупает права на ресторан у братьев Макдональд, заплатив им в общей сложности 2,7 миллиона долларов. После вычета всех налогов, каждый из братьев получил за свое детище по миллиону. McDonald's Systems превращается в McDonаld's Corporation и, с этого момента, главной целью корпорации окончательно становится постоянное расширение и завоевание новых рынков.

Помимо освоения рекламных бюджетов, в McDonald's изначально была поставлена очень строгая дисциплина. За чистотой первого открытого Кроком ресторана тот следил самостоятельно. От всех открываемых по франшизе ресторанов Крок требовал неукоснительного соблюдения правил организации заведения. Позже требования смягчились, при выходе на международный ранок компания позволила изменять меню, но обучение работников и сегодня проходит по строгому, единому для корпорации стандарту.

Крок обедает в своем ресторане.

В 1969 году появляется БикМак, ставший символом ресторана, в начале 80-х Макдональдс становится первым заведением, где продаются куриные наггетсы. С 70-х годов ресторан начинает открываться за границей — первой страной стала Новая Зеландия, затем последовали Япония и Нидерланды. В немецком McDonald's впервые появляется пиво, с тех пор во многих европейских ресторанах корпорации подают пенный напиток. В России же McDonald's, появившись впервые в 1991 году в Москве, принципиально остается свободным от алкоголя.