Фазы и способы установления целей

Выделяют 4 фазы установления целей

1. выявление и анализ тенденции, которая наблюдается в окружении

2. установление целей для организации в целом

3. установление иерархии целей

4. установление индивидуальных целей

способы;

ЦЕЛЬ- это закон для организации, подразделения, сотрудников.

1). 1-й подход к проблеме изменения цели – цели организации корректируются всякий раз, когда в этом возникает необходимость.

2). Систематическое изменение целей – установление долгосрочных целей. На их базе разрабатываются краткосрочные. По результатам достижения краткосрочных целей всегда корректируются долгосрочные. На основе долгосрочных целей определяются новые краткосрочные.

3). Кто устанавливает цели: все зависит от степени делегирования права принятия решений. Отсюда цели могут устанавливаться:

- централизованно;

- децентрализовано.

Централизованный подход – все цели логически выстроены. Недостатки – на нижнем уровне организации может возникнуть неприятие и сопротивление сформулированным целям без их участия.

Есть 2 схемы.

1. Процесс установления целей идет сверху вниз, то есть нижестоящие уровни вырабатывают свои цели на базе целей вышестоящего уровня.

2. Децентрализованный подход – цели устанавливаются снизу вверх. Цели нижестоящего уровня являются основой для целей вышестоящего уровня.

При любых подходах к установлению целей последнее слово за высшим руководством.