Разрабатывая новую структуру процессов, ориентируйтесь на оптимизацию информационных потоков - это автоматически решит многие проблемы бизнеса

Совершенствование процессов сводится в конечном итоге к их упрощению: старайтесь, чтобы в каждом деле было как можно меньше участников и чтобы схема процесса включала как можно меньше "перепасовок" между ними.

Принятием решений по проектам, связанным с применением новых технологий, должны заниматься руководители бизнеса, а не одни специалисты ИТ.

Несовершенный процесс способен поглотить времени вдесятеро больше, чем требуется на выполнение самой работы. Хороший процесс исключает непроизводительные траты рабочего времени; высокие технологии лишь сокращают остающиеся производительные его траты.

Q Сложность - смерть для любого проекта в области реинжиниринга, а для связанного с применением высоких технологий - в особенности.

"Электронная нервная система": контрольные вопросы

Позволяет ли ваша "электронная нервная система" быстро. развернуть работоспособный первоначальный вариант решения, а затем постепенно совершенствовать его в процессе эксплуатации? Обеспечивает ли она любого сотрудника возможностью контролировать текущее состояние интересующих его процессов? Легко ли с ее помощью выявить тенденцию, требующую административного вмешательства?

Можете ли вы разбить крупный процесс на множество независимых более мелких, автоматизировать их, а затем связать их друг с другом в эффективно работающее целое?

Используются ли электронные информационные потоки в вашей системе для упрощения всего процесса в целом, от начала и до конца?

Применяете ли вы - во избежание длительных циклов разработки - решения на основе компактных модулей, с самого начала создаваемых с учетом требований обмена электронной информацией между ними?