Слесарь

Для описания способа, который использует человек при создании неосознаваемых и автоматических моделей поведения, с целью управлять своими взаимоотношениями, специалисты в области нейролингвистического программирования используют термин стратегия. На уровне тканевой структуры стратегия выживания очень проста. Она заключается в том, чтобы при появлении угрозы усилить свою индивидуализацию, изолироваться. Мы можем сказать, что зоны задержки – это зоны, в которых изолировалось, закрылось сознание. Сознание сердится! Здесь очень уместно вспомнить метафору о слесаре: «Вы видели, как слесарь работает над вскрытием сейфа? Это кажется волшебством. Он играет с замками, слышит звуки, которых вы не слышите, видит зубчики шестеренки, которых вы не видите, замечает прорези, которых вы не замечаете. И в конце концов, он находит нужную комбинацию, чтобы открыть сейф. Специалисты в области общения работают таким же образом. Они находят комбинации шифров от потайных дверей вашего и их сознания. Вы тоже сможете достигнуть этого, достаточно думать, как слесарь». (Robbins, 1989, 135). В этой метафоре сказано все о тонкости, необходимой врачу, работающему с тканями.

«Реальность» другого человека.

Один из ключей к общению – это общаться внутри модели мира вашего собеседника. «Чтобы войти в контакт с пациентом, врачу не обязательно любить его, ни даже чувствовать симпатии к нему. Симпатию часто напрасно считают признаком установившегося контакта. На самом деле, чтобы создать связь, нужно общаться с человеком на его территории, в рамках его модели мира. Это значит, показать ему, что вы принимаете его таким, какой он есть, и создать атмосферу открытости и доверия. Взаимное доверие является непременным условием общения. Но это доверие завоевывается и поддерживается не словами». (Cayrol, 1984, 83). Иными словами, чтобы общаться с другим человеком, нужно найти его «реальность» и войти в неё. Этот закон управляет любым общением, вербальным и невербальным. Например, когда мы ходит начать общение с незнакомым человеком, мы обычно начинаем с разговоров на те темы, в которых мы можем легко синхронизироваться друг с другом: например, о погоде. Если же человек нам знаком, то мы начинаем разговор с той темы, которая в данный момент его занимает. В случае с печальным человеком, мы стараемся синтонизироваться с его печалью, т.е. применяем симпатию. В большинстве случаев, мы делаем всё это неосознанно.

Это же правило применимо к общению с материальными структурами. Чтобы наладить связь, нужно, чтобы приемник и передатчик были настроены на одну волну, т.е. синтонизированы.