Факторы | Личное наблюдение | Наблюдение с применением технических средств | Аудит | Контент-анализ | Анализ следов |
Степень стандартизации | Низкая | От низкой до высокой | Высокая | Высокая | Средняя |
Степень закрытости | Средняя | От низкой до высокой | Низкая | Высокая | Высокая |
Пригодность для наблюдения в естественных условиях | Высокая | От низкой до высокой | Высокая | Средняя | Низкая |
Искажение наблюдения | Высокое | Низкое | Низкое | Среднее | Среднее |
Искажение измерения и анализа | Высокое | От низкого до среднего | Низкая | Низкое | Среднее |
Прочее | Наиболее гибкий метод | Может быть обременительным | Дорогой | Сфера применения ограничена коммуника-циями | Метод на крайний случай |
Основные достоинства метода наблюдения
Позволяют оценить реальное поведение, а не информацию о предполагаемом или предпочитаемом варианте поведения. В этом случае возможные ошибки, связанные с проведением опроса практически исключены. Отдельные виды информации можно получить только на основе наблюдения. К ним относится модель поведения, которая не может быть сформулирована респонденту или не осознанное поведение. Предпочтение детей при выборе игрушек.
Основными достоинствами этого метода исследования являются: невозможность участия наблюдателя при выборе наблюдаемого объекта, в отдельных случаях отсутствует возможность исследования всех характеристик наблюдаемого объекта одновременно, невозможность зарегистрировать субъективные факторы поведения изучаемого объекта, при проведении соучаствующего наблюдения возможно влияние поведения изучаемого на процесс наблюдения.