Ролевой конфликт

Иногда работники попадают «между львом и крокодилом». Два начальника ста­вят перед ним разные цели. Работник может столкнуться с противоречащими

требованиями (рис. 16.4). Это дилемма из разряда «сделаешь — плохо, не сдела­ешь — тоже плохо». Подобная ситуация — также фактор профессионального стресса.

Рис. 16.4. Ролевой конфликт: чьи указания выполнять?