Мужчины, как правило, выдают готовые решения и равнодушно относятся к эмоциональной стороне дела, в то время как женщины зачастую предлагают непрошеные советы и рекомендации. Мужчина – стилист может попытаться предложить клиентке готовое решение личных проблем, о которых она так долго распространялась во время стрижки волос, но тем самым он вызовет ее недовольство. Ей просто хочется поговорить, а о помощи в решении проблемы речи не идет.