Выявление целей

Пользуясь понятиями, характерными для этого этапа, заполните следующую таблицу.

Сделайте это в два этапа.

(а) Сначала сформулируйте заявленные цели, даже если Вам самому придется делать это от имени стейк­холдеров. Тем не менее, назовите возможный метод выявления цели (интервью, анкетирование и т.п.), как если бы Вы проводили реальное исследование.

(б) Попытайтесь определить истинные цели. Убедитесь, что в качестве выявленных Вами целей не высту­пают средства достижения каких-либо других целей. При необходимости обоснуйте свой выбор уровня в дереве целей, указав цель более высокого уровня, которая имеет более удаленное отношение к рассматриваемой про­блеме. Назовите возможный способ выявления истинной цели (выявление тенденций развития системы, обзор ра­нее принятых решений, наблюдение, идеализированное проектирование, выявление системы ценностей). Опреде­лите причину расхождения истинной и объявленной цели (нежелание, неспособность, множественность, замена целей средствами, изменение целей, существование иерархии целей).

Список целей
(добавьте нужное число строк)

Формирование критериев

Заполните следующую ниже таблицу.

Помните, что для описания одной цели может понадобиться несколько критериев, а один критерий может отвечать нескольким целям. Критерии должны подбираться так, чтобы их можно было использовать для сравнения вариантов вмешательства. Поэтому для каждого критерия укажите способ, которым будет производиться их опре­деление (кто и каким образом это будет делать – прибор, экспертная оценка, социологическое обследование и т.п.). Убедитесь, что в число критериев не попадают ограничения.

Список критериев
(добавьте нужное число строк)

По результатам хотя бы для 2-3 критериев сформулируйте, в чем состоит упрощение описания цели с по­мощью критерия.