Принцип 2: не производи дефект

Принцип 3: не передавай дефект.

Реализация указанных принципов обеспечивается внедрением на производственных участках следующих основных средств автокачества:

- средства встроенного качества, а именно:

- пока-йоке - защита от непреднамеренной ошибки (например, в конструкции детали должны быть предусмотрены выступы или фаски, чтобы рабочий при сборке мог, не задумываясь, всегда устанавливать ее правильно и т.п.);

- джидока (или дзидока) - автоматическая остановка производственного оборудования при возникновении несоответствия (такие устройства должны устанавливаться в станки с ЧПУ и поточные автоматические линии).

- стандартов, т.е. документированных процедур, описывающих приемы правильного выполнения работ, при соблюдении которых обеспечивается бездефектное изготовление изделий;

- самоконтроля качества изготовления изделий рабочим: рабочий не принимает в работу изделия с отклонениями и не передает дальше по процессу изделия с отклонениями со своего рабочего места, при этом рабочий должен быть обязательно наделен соответствующими полномочиями;

- статистических методов управления процессами, т.е. встраивание качества в процессы изготовления путем внедрения контрольных карт. В этом случае персонал должен быть обучен статистическим методам управления процессами.

Внедрение инструмента Автокачество должно проводиться на предприятии в целом, нецелесообразно внедрять этот инструмент на отдельных участках или рабочих местах. Порядок внедрения может быть следующим: высшее руководство принимает решение о внедрении инструмента Автокачество в производственных подразделениях предприятия. Для этого создает рабочий орган по внедрению Автокачества при Генеральном директоре (РОА). В обязанности РОА должны входить разработка, внедрение и развитие инструмента Автокачество на предприятии. Решение о внедрении инструмента Автокачество, состав РОА и его обязанности, а также План мероприятий по внедрению Автокачества должны быть утверждены приказом Генерального директора.

В Плане мероприятий должны быть определены сроки внедрения Автокачества в подразделениях и ответственные за внедрение.