Речь как сфера общения

Процесс общения между людьми непосредственно связан с понятием «речь» или «речевая деятельность».

Термин «речевая деятельность» обозначает совокупность речевых действий, имеющих собственную промежуточную цель, подчиненную деятельности как таковой (например, перед журналистом стоит цель – взять интервью, но при этом интервью – это лишь часть общей цели, заключающейся в узнавании чего-то нового и интересного).

Эта совокупность подобна организации акта деятельности в целом. Во всяком случае, речевое действие предполагает:

- постановку цели (хотя и подчиненной общей цели деятельности);

- планирование и осуществление плана;

- сопоставление цели и результата.

В этом случае речевая деятельность подчиняется законам строения (имеет в своем составе потребности, мотивы, цели, условия достижения, действия и операции) и общим закономерностям развития деятельности.

Структура общения представляет собой три взаимосвязанные стороны:

- коммуникативная;

- интерактивная;

- перцептивная (по Г.М. Андреевой).

Структура общения может быть схематично изображена следующим образом: (см. рисунок 1).

Общение

Коммуникация Интеракция Перцепция

(Коммуникативная (Интерактивная (Перцептивная

сторона) сторона) сторона)

Рисунок 1. Структура общения (по Г.М. Андреевой).

Интерактивная сторона общения, или интеракция, заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, то есть в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями.

Перцептивная сторона общения, или перцепция, означает процесс восприятия и понимания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.

Коммуникативная сторона общения, или коммуникация состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.

Иными словами, коммуникация – как сторона общения:

- включает в себя передачу и обмен информацией с учетом характера человеческих взаимоотношений, установок, целей;

- применительно к человеку коммуникация означает не только тот или иной объем информации, но и интуицию, ощущения, эмоции;

- (в узком смысле) в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями;

- (в широком смысле) в процессе общения информация не только передается, но и формируется, уточняется, развивается, т.е. осуществляется процесс выработки новой информации, общей для общающихся людей и рождающей их общность.

В этом смысле коммуникация непосредственно связана с речевой деятельностью, выступает как один из её аспектов.

Задание:

Прочитайте статью И.А. Зимней «Уровневая структура общения» (см. Приложение 1) с целью получения дополнительной информации по структуре общения.