Стратегическая платформа ARIS: | |
Платформа проектирования ARIS: | |
Платформа внедрения ARIS: | |
Платформа контроллинга ARIS: |
В каких проектах необходимо использовать ARIS:
- подготовка и внедрение организационных изменений на предприятии;
- разработка стратегии развития бизнеса на основе системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard) и ключевых показателей результативности (Key Performance Indicators);
- анализ и оптимизация бизнес-процессов;
- управление операционными рисками;
- внедрение систем управления качеством
- внедрение стандартных информационных систем класса ERP, например, mySAP;
- подготовка к сертификации по ISO 9000:2000;
- редокументирование внедренных информационных систем;
- мониторинг работающих бизнес-процессов;
- регламентация работы.
Что позволяют продукты ARIS:
- существенно сократить сроки выполнения проектов, повысить их качество, эффетивно управлять изменениями;
- документировать (моделировать) бизнес-процессы, используя большое количество типов моделей, описывающих различные аспекты бизнеса - процессы, функции, исполнителей, документы, материалы, стоимости, риски и т.д. - и, таким образом, создать базу знаний о предприятии;
- формировать связи бизнес-процессов с системой стратегических целей предприятия;
- проводить расчет стоимости бизнес-процессов и моделировать их работу в динамике;
- получать разнообразные отчеты непосредственно из моделей бизнес-процессов (должностные инструкции, регламенты, положения о подразделениях и т.д.);
- работать с единой базой данных и хранить информацию о деятельности предприятия «в одном месте»;
- публиковать модели в Интернет/интранет с целью организации коллективной работы по созданию, изменениям и поддержке моделей бизнес-процессов;
- настраивать бизнес-процессы под внедрение информационных систем mySAP;;
- оценивать операционные риски и управлять ими;
- определять эффективность бизнес-процессов и создавать систему управления качеством
Семейство продуктов ARIS состоит из двух основных продуктов, ARIS Easy Design и ARIS Toolset, и множества дополнительных функциональных модулей.
ARIS Toolset (ARIS Easy Design) – единая среда моделирования, которая представляет собой совокупность четырех основных компонентов – Explorer (Проводник), Designer (средство для графического описания моделей), Таблиц (для ввода различных параметров и атрибутов) и Мастеров (Wizards). Различия двух продуктов заключается не в методологической части (ARIS Easy Design входит в ARIS Toolset), а лишь в функционале. ARIS Easy Design ориентирован на сбор информации и документирование, когда ARIS Toolset позволяет еще и проводить комплексный анализ, семантические проверки информации. Кроме того, только ARIS Toolset позволяет создавать скрипты (шаблоны) для отчетов, анализа и семантических проверок. ARIS Toolset – это средство для полноправного управления проектом ARIS. Функции управления заключаются в возможностях разграничения доступа для различных групп пользователей, а также ограничения методологи. Это необходимо, что бы избавится от избыточности методологии при реализации конкретного проекта. Помимо этого, некоторые модули, в частности ARIS ABC и ARIS Simulation, функционируют только при наличии ARIS Toolset.
Дополнительные функциональные модули включают в себя средства:
· ARIS for R/3, ARIS Web Connectivity for R/3, ARIS Connectivity for SAP R/3 HR для интеграции с SAP R/3 и, в частности, с модулем HR;
· ARIS ABC для операционного стоимостного анализа (activity based costing)
· ARIS Simulation для динамического (имитационного) моделирования на базе известного пакета Simple++ (лицензия Simple++ Runtime включена в пакет);
· ARIS Web Publisher для публикации созданных моделей в Internet/Intranet и обмена ими через Web с использованием технологий ActiveX и Java;
· ARIS Repository API для разработки интерфейсов с внешними независимыми приложениями.
· ARIS Server для возможности работы в многопользовательском режиме.
· ARIS Server устанавливается как отдельное приложение.
Работа в многопользовательской среде проходит при наличии установленного приложения ARIS Server и дальнейшей связи удаленного пользователя ARIS, работающего с локальной версией, с сервером. Таким образом, локальный пользователь ARIS автоматически становится сетевым.
Дополнительные функциональные модули, кроме ARIS Server, могут работать только при условии наличия ARIS Toolset.
Преимуществом ARIS перед другими средствами описания бизнес-процессов является отсутствие необходимости взаимодействия функциональных модулей (ABC, динамическое моделирование, настройка и генерация отчетов) через какие-либо программные интерфейсы. Таким образом, все данные, используемые основными продуктами и дополнительными функциональными модулями, хранятся в едином репозитории и не требуют проведения операций по экспорту/импорту. С точки зрения пользователя, работа с ARIS Easy Design и работа с ARIS Toolset и дополнительными функциональными модулями в плане использования методологии ничем не отличается, но различается функционалом по обработке данных. С точки зрения пользовательского интерфейса, различия проявляются только в дополнительных опциях меню и таблицах, позволяющих упростить навигацию по данным.
Работа в многопользовательской среде проходит при наличии установленного приложения ARIS Server.
Таким образом, методология ARIS едина для любого функционального модуля и может быть ограничена (при помощи ARIS Toolset) с учетом целей проекта и нужд пользователей. Функционал системы ограничивается с помощью аппаратного лицензионного ключа для LPT-порта, в котором прописывается набор функциональных возможностей конкретного пользователя. Добавление функциональных возможностей производится путем замены существующего ключа или добавления дополнительного. Аппаратный ключ входит в поставку.
В настоящее время имеются интерфейсы для ARIS к CASE-средствам, системам WorkFlow, системам GroupWare, разработанные сторонними компаниями. Эти интерфейсы представляют собой приложения, которые через промежуточный файл трансформируют данные в формате ARIS в данные в формате конечного средства и наоборот. Ниже приведен список программных продуктов, к которым разработан интерфейс с ARIS, а также компании-разработчики интерфейсов.
Система моделирования и анализа деятельности поддерживает следующие функциональные требования:
1. Анализ бизнес-среды
2. Разработка стратегии предприятия
3. Формирование общего видения компании (глобальный уровень)
4. Формирование детального описание процессов компании (вплоть до процессов рабочих мест)
5. Формирование организационной и функциональной структуры, структур данных
6. Описание требований к информационным системам поддержки деятельности
7. Проектирование интегрированных информационных систем
8. Проведение документирования результатов проекта (создание комплекта документов, закрывающих этапы проекта, регламентирующих работу предприятия в рамках новой системы управления, описывающих систему управления в соответствии с требованиями стандартов качества)
9. Проведение анализа разработанных моделей (количественный и сравнительный, анализ, анализ семантики, анализ стоимостных и временных характеристик)
10. Разработка информационных систем (формирование баз данных, генерация программных кодов)
11. Интеграция моделей с функционирующими информационными системами (актуализация организационной структуры, номенклатуры, показателей)
Пункты 1 – 7 представленного перечня обеспечиваются системой на уровне методологии, которая едина для любого модуля ARIS.
Пункт 8 поддержан встроенными в ARIS Toolset генератором отчетов. При этом можно как проводить документирование по предсозданным разработчиком структурам, так и создавать собственные структуры отчетов, в том числе и в соответствии со стандартами ISO 9000.
Пункт 9 обеспечен встроенными в ARIS Toolset средствами анализа моделей (Analysis), проверки семантики моделей (Semantic Checks), а также дополнительными модулями ARIS ABC и ARIS Simulation. Пункт 10 осуществляется за счет существующих интерфейсов в средства разработки информационных систем (CASE-средства, системы класса Workflow, ERP-системы).
Пункт 11 может быть поддержан за счет использования репозитория ARIS API – средства разработки систем доступа к данным ARIS.
Таким образом, модули ARIS совместно с дополнительными интерфейсами обеспечивает поддержку всех основных функциональных требований к системам моделирования и анализа бизнес-процессов.