Задание №1. Прочитай полностью пенсионную реформу на сайте пфрф

Прочитай полностью пенсионную реформу на сайте пфрф.

Посмотри видео, об НПФ.

Изучи свой НПФ вдоль и поперек.

После этого ты поймешь насколько все серьезно, и какую роль играешь именно ты.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ЭФФЕКТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ. СОСТОЯНИЕ. УБЕЖДЕНИЯ. СТРАТЕГИИ + ТАКТИКИ

Давно замечено, что большую роль в эффективной встрече играет состояние. Важно быть в хорошем бодром расположении духа, чувствовать уверенность в себе и получать удовольствие от общения с клиентом. Когда удается поймать это состояние то и встреча, как правило, проходит очень легко, и результат сделка. Что такое состояние?

Когда говорят «состояние», обычно подразумевают, что это ощущение в твоем теле, это то, как ты себя чувствуешь.

Например, когда говорят: «Мне так хорошо», - это значит, что человек находится в хорошем состоянии, он отлично себя чувствует и ему море по колено!

Тактика – это последовательность действий для достижения результата. Например, для того чтобы сделать себе чай, надо, как минимум, взять чайник, налить воду, вскипятить его и налить в кружку.

Убеждения – это внутренние взгляды на мир. Например «Я не смогу» - это убеждение.

Случается, убеждения ограничивают человека. А бывает наоборот – развивают. Вот пример ограничивающих убеждений: «У меня ничего не получится» или «Людям не нужен нпф». Они не дают тебе свободу действий.

Развивающие убеждения: «Я все могу, нужно только понять КАК» или просто: «Я могу все». Это классные установки, потому что даже в ситуации, когда ты упрешься в стену, ты все равно будешь искать пути обойти ее. Если обойти нельзя – перелезешь. Если стена высокая – сделаешь подкоп и т.п. Убеждение «У меня не получится» из разряда ограничивающих. Например, человека с таким убеждением убедили, что нужно попытаться обойти стену, он не смог это сделать и говорит: «Я же предупреждал, что у меня не получится!» Плохо то, что он даже не попытался как-то преодолеть препятствие. Такой ничему не научится! И не сможет заставить играть обстоятельства себе на руку. Но выход всегда есть для тех, кто верит: все возможно и упрямо добивается поставленных целей.

На самом деле, люди с убеждениями «Я могу все» добиваются всего! Всего, чего действительно хотят. Это убеждение на редкость эффективно.

Зачастую бывает так, что консультант зацикливается на технике встречи. Рассказывает, а внутри негатив, или плохое настроение, и ничего не выходит, ведь состояние передается человеку. Некоторые слабо владеют техникой, но у них отличное настроение и поставленные убеждения и этим они берут! Еще убеждения можно назвать верой. Вера в то чем ты занимаешься. Важно помнить что кроме убеждений, есть еще состояние и стратегии.

Состояние, стратегии и убеждения – это то, что нерушимо связано друг с другом. Лучшая эффективность – это когда ты работаешь над всеми тремя составляющими успеха одновременно. Для того чтобы твои действия были наиболее эффективны, пользуйся эффективными стратегиями, состояниями и убеждениями.

Скажем грубо: состояние – это 33% стопроцентной эффективности, убеждения – 33% и стратегии 33%. Поэтому если ты хочешь быть запредельно эффективным, ты должен развиваться сразу в трех направлениях, обращая внимание на все три составляющие во время каких-либо действий!

Из чего складывается стопроцентная эффективность?

Таким образом, чтобы быть полностью успешным нужно каждую из этих составляющих хорошо проработать.

Бесспорно, любой человек, если у него развита одна составляющая, может заключать сделки. Но согласитесь, если он добавит еще несколько, его успешность и эффективность увеличатся! Не­хватка одной или нескольких составляющих ведет к сниже­нию 100%-ной эффективности. Это не значит, что ты можешь заключить ОПС только с двадцатью людьми из ста! В нашей ситуации это означает лишь, что из ста клиентов ты можешь заключить 100 ОПС с вероятностью 100% при существенно, больших усилиях, чем при достижении тобой 100%-ной эффективности.

Понимаешь, где собака зарыта? Заключить ОПС можно с любым, но это вопрос времени и нервов.

И сейчас я подробно распишу эти части, и каждую из них мы так

или иначе будем затрагивать в книге. Для того чтобы приблизиться к идеальному результату.

Состояние (психосоциальное):

Психофизиология:

- эмоциональное состояние на данный момент;

- физическое здоровье на данный момент;

- внешняя привлекательность;

- удовлетворенность (самоудовлетворенность) собой и своим результатом в жизни;

- успешность в жизни;

- качества характера;

Социальный уровень

- стиль одежды и внешний вид;

- самореализованность в жизни;

- место в социальной пирамиде;

- отношение окружающих людей.

Стратегии:

Локальные стратегии:

- владение текстом;

- умение снимать возражения;

- умение быть настойчивым;

Поведенческие стратегии:

- контроль эмоций;

- харизма, чувство юмора;

- уверенный взляд, голос, жесты;

- чувствовать себя в своей тарелке;

- вход в доверие;

- дружеский контакт;

- развитие способности чувствовать клиента.

Убеждения:

- эффективные убеждения в обучении;

- эффективные убеждения в общении с клиентами;

- эффективные убеждения о стиле жизни.

В этой книге мы поговорим подробно про каждую из них. Именно благодаря взаимовлиянию этих составляющих зачастую консультанты, которые вроде бы плохо одеты, и выглядят не очень, своими навыками весьма успешно заключают договора. Но если взять такого же по навыкам и качествам, но при этом хорошо одетого ухоженного молодого человека, тот, бесспорно будет круче.

ФОБИИ ХОЖДЕНИЯ ПО КВАРТИРАМ

Когда Я еще учился в школе во втором классе, меня позвал к себе домой мой одноклассник, поиграть в денди. Он сказал адрес, но Я не запомнил номер подъезда, он сказал, что левая дверь четвертого этажа. И вот Я захожу не в тот подъезд, поднимаюсь, звоню, и открывает какой-то злой дядька, которого Я разбудил после похмелья. Он на меня злобно посмотрел, наорал и Я испугался…Чуть не травмировали детский мозг)

В общем, у каждого из нас существует волнение позвонить в чужую квартиру. Во-первых, мы не знаем, кто нам откроет, а в четвертых…что скажут, и как отреагируют.

На самом деле это волнение абсолютно нормально! Главное как к нему относиться. Человек всегда боится неизвестности, если что-то новое происходит в нашей жизни, то всегда возникает волнение или страх. Переезд, новая работа, новая должность, новые обязанности и т.д. Сначала всегда страшно, а потом привыкаешь и все. Исходя из этой формулы, можно сказать, что чем больше опыта, тем меньше волнения, и в последствии оно просто пропадает.

Помню, как было у одной нашей сотрудницы, два дня походила и говорит: «Мне так страшно, Я боюсь! Ужас, не пойду больше». И все таки, себя заставила и сейчас по четыре стабильно делает и ей пофиг. Говорит: «Я в самом начале, когда начинаю ходить, при первом звонке волнуюсь, чуть-чуть, а после двух квартир меня прет, и страх исчезает».

Как думаешь, те люди, которые просто разносят письма или приносят пиццу на дом, или счетчики проверяют, боятся по квартирам ходить? Может и боятся, но им все равно. Это их работа. Разносчик пиццы, не знает, кто ему откроет, и вот он приходит и говорит: «Я не доставил пиццу, Я боюсь звонить в квартиру…» Что за бред? Иди цветы поливай в огороде зимой, если боишься! А если хочешь, действуй! Тот, кто хочет – ищет способ. Кто не хочет – ищет причину.