Модель показателей KPI

Данная бизнес-модель описывает структуру и характеристики показателей (KPI).

Показатели могут разрабатываться, как в рамках системы сбалансированных показателей (BSC / KPI) — см. Рис. 1.4, так и в рамках других задач. Например, для оценки результативности отдельных бизнеспроцессов (операционные показатели), для оценки достижения отдельных стратегических целей.

Бизнес-модель Банка включает модель показателей KPI, которые разработаны и привязаны для всех стратегических целей.

Рис. 1.4. Показатели KPI банка (фрагмент)