Связи «группы отдыхающих» (ГО) с «природным (культурно-историческим) комплексом» определяются избирательностью различных социально-демографических и профессиональных групп и носят субъек-объктивный характер. Они отражаются такими системными свойствами как аттрактивность природного комплекса, его емкость, устойчивость, комфортность.
Характеристики аттрактивности: экзотичность и уникальность.
Емкость и устойчивость природных комплексов к рекреационным нагрузкам – системное свойство, отражающее взаимосвязь группы отдыхающих и природного комплекса в процессе рекреационной деятельности. Чрезмерная концентрация отдыхающих на ограниченных территориях сопровождается рекреационной дигрессией природного комплекса. Поэтому необходимо определение экологически допустимых нагрузок на природные комплексы.
Комфортность природного комплекса – свойство, отражающее продолжительность периода с условиями, благоприятными для организма человека.
Связи «группы отдыхающих» с подсистемой «технические сооружения» отражают такие системные свойства, как разнообразие и вместимость. Рекреационный поток очень не однороден по своей структуре и требует соответствующих типов учреждений и территорий для реализации разнообразных рекреационных занятий.
Группа отдыхающих предъявляет к «обслуживающему персоналу» требования высокого качества обслуживания, ожидая, что персонал будет компетентным, тактичным и внимательным к запросам отдыхающих. Работа многих категорий обслуживающего персонала в туризме включает два компонента: 1- материально-предметная деятельность (операции с предметами и орудиями труда), 2- коммуникативная деятельность (непосредственное общение с отдыхающими).
«Орган управления» должен предоставить информационные услуги (о состоянии отделенных подсистем ТРС, характере туруслуг, об особенностях технологии обслуживания в районах отдыха и др.).