Характеристики и требования к сети

Работая в сети, пользователь формулирует определенные требования к ее харак­теристикам. Например, пользователь может потребовать, чтобы средняя ско­рость передачи его информации через сеть была не ниже 2 Мбит/с. Очевидно, что он при этом использует характеристику «средняя скорость передачи инфор­мации через сеть» и определяет тот диапазон значений этой характеристики, ко­торый для него означает хорошее качество сервиса.

Все множество характеристик качества транспортных услуг сети можно отнести к одной из следующих групп:

□ производительность;

□ надежность;

□ безопасность;

□ характеристики, интересные только поставщику услуг.

Первые три группы соответствуют трем наиболее важным для пользователя ха­рактеристикам транспортных услуг — возможности без потерь и перерывов в об­служивании (надежность) передавать с заданной скоростью (производитель­ность) защищенную от несанкционированного доступа и подмены информацию (безопасность). Понятно, что поставщик сетевых услуг, стремясь удовлетворить требования пользователей, также уделяет внимание этим характеристикам. В то же время существует ряд важных для поставщика характеристик сети, которые не интересуют пользователей.

Дело в том, что сеть обслуживает большое количество пользователей, и постав­щику услуг нужно организовать работу своей сети таким образом, чтобы одно­временно удовлетворить требования всех пользователей. Как правило, это слож­ная проблема, так как основные ресурсы сети — линии связи и коммутаторы (маршрутизаторы) — разделяются между информационными потоками пользо­вателей. Поставщику необходимо найти такой баланс в распределении ресурсов между конкурирующими потоками, чтобы требования всех пользователей были соблюдены. Решение этой задачи включает планирование использования ресур­сов и контроль над их использованием в процессе передачи пользовательского трафика. Поставщика интересуют те характеристики ресурсов, с помощью кото­рых он обслуживает пользователей. Например, его интересует производитель­ность коммутатора, так как поставщик должен оценить, какое количество пото­ков пользователей он может обслужить с помощью данного коммутатора. Для пользователя производительность коммутатора не представляет интерес, ему ва­жен конечный результат — будет его поток обслужен качественно или нет.

Итак, в четвертой группе собраны характеристики качества, которые интересуют только поставщика услуг. Примером такой характеристики может служить мас­штабируемость, то есть способность сети работать качественно при значитель­ном увеличении числа пользователей без изменения применяемой в этой сети технологии.