Нет групповой работы или не все задействованные подразделения/отделы участвуют в создании инструкций

Если не удастся привлечь компетентных специалистов и руководителей из всех задействованных в описываемом процессе подразделений и отделов к критическому разбору организационных процессов и следующему за ним составлению методологических инструкций, то обычно отдельные подразделения с результатами разработки бывают, не согласны.

Обособленность группы разработчиков

Если разработка организационных процедур и составление методологических инструкций происходит в отрыве от производственных подразделений, то вне самой группы, ведущей разработку, может возникнуть мнение, что группа работает неэффективно. Отношение к ней может стать негативным - как к "кружку, пьющему кофе". И тогда уже с самого начала результаты работы группы оценивается отрицательно. Этого можно избежать, только активно обмениваясь информацией со всеми заинтересованными подразделениями.

Непризнание методологических инструкций

Отсутствие признания внутреннего содержания методологической инструкции часто является следствием недостаточной методической проработки подходов к разработке организационных процедур и составлению методологических инструкций.

Не подключены специалисты

В установлении взаимодействий, охватывающих отделы и подразделения, должны участвовать компетентные руководители и специалисты. На практике это особенно сложно осуществить в малых и средних предприятиях, так как именно на подобных сотрудников, как правило, возложено бремя решения оперативных вопросов, т.е. "текучки". Однако, если их не подключают к выполнению вышеназванных работ, то общение по вопросам принципов качества, провозглашенных высшим руководством, происходит недостаточно успешно, поскольку охватывает лишь средний уровень руководителей.

Если квалифицированные руководители и специалисты не могут быть подключены, то нужно установить причины этого. Если причина заключается в большом объеме "текучки", то надо расширить временные рамки разработки методологической инструкции. Установление сроков выпуска инструкции без учета имеющейся загрузки необходимых для ее разработки специалистов приводит последних к необходимости поиска соответствующего "алиби" и, в конечном счете, к некачественной инструкции.