Понятия: конфликтология, конфликт

Конфликтология – это система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления и урегулирования противоборств.

Конфликт – это нормальное проявление социальных связей и отношений между людьми, способ взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов, позиций и интересов, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух или более сторон.

Объект и предмет конфликта.

• Объект конфликта – это та часть реальности, которая вовлечена во взаимодействии с субъектами конфликта.

• Предмет конфликта – это основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство.

Этапы развития и разрешения конфликта.