Современная концепция маркетинга требует кроме традиционных, также принципов коммуникативности и мотивации, в чем нам поможет система маркетинговых коммуникаций фирмы. Это комплексное воздействие фирмы на внутреннюю и внешнюю среду с целью создания благоприятных условий для стабильной прибыльной деятельности на рынке.
Маркетинговая коммуникация - двусторонний процесс: с одной стороны, предполагается воздействие на целевые и иные аудитории, а с другой, - получение встречной информации о реакции этих аудиторий на осуществляемое фирмой воздействие. Обе эти составляющие одинаково важны; их единство дает основание говорить о маркетинговой коммуникации как о системе.
Как уже говорилось ранее, для нас основная целевая аудитория – это физические (среднего возраста; малого и среднего дохода) и юридические лица.
Маркетинговые коммуникации, которые мы планируем использовать в нашей работе, можно представить в виде таблицы (табл. 6).
Таблица 6
Характеристика средств распространения рекламы
|
|
Средство распространения рекламы | Преимущества | Недостатки |
1.Периодические издания (газеты, журналы) | - своевременность; - большой охват местного рынка; - высокая степень восприятия; - определенность по местоположению; - значительное количество вторичных читателей. | - кратковременность (незначительное количество вторичных читателей); - неизбирательная аудитория; - низкое количество воспроизведения рекламного сообщения; - ограниченный круг читателей; длительный временной разрыв между подачей рекламной информации и ее появлением в журнале. |
2.Телефонные справочники | - близость рекламодателя к потребителю; | - низкая степень воздействия на потенциального потребителя; |
3.Почтовая реклама | - персональное обращение к аудитории; - своевременность; - возможность передать более полную информацию о данном товаре или услуге; - эффективно для нового развивающегося бизнеса. | - высокие затраты на 1000 рекламных контактов. |
4.Радио | - массовость; - высокий демографический охват; - невысокая стоимость. | - представлено только звуковыми средствами; - невысокая степень привлечения внимания. |
5.Телевидение | - широта охвата; - высокая степень привлечения внимания; - высокое качество воспроизведения рекламного обращения с использованием изображения, звука, движения. | - невысокая степень избирательности; - высокая стоимость производства и размещения рекламы. |
6.Наружная реклама | - высокая частота повторных контактов; - высокая степень восприятия. | - высокая стоимость производства и размещения рекламы; - кратковременность рекламного контакта; - невысокая избирательность аудитории; - насыщенность рекламой. |
7.Рекламный интернет-сайт, страница в социальной сети | - невысокая стоимость (в нашем случае, не нужно заказывать у специалистов со стороны). | - кратковременность рекламного контакта; - невысокая избирательность аудитории. |
Мы решили использовать маркетинговые коммуникации данного рода, полагаясь на изучение психологии потребительского поведения, основы маркетинговых исследований, экономических аспектов реализации коммуникационных стратегий.
|
|