Основные причины внедрения и использования стратегических карт

1) Высшее руководство компании получает дополнительный и очень мощный инструмент управления, позволяющий формализовать и довести до каждого сотрудника план развития организации.

2) Увеличение мотивации сотрудников за счет точного понимания результатов своей деятельности на результат деятельности всей организации.

 3) Увеличение прозрачности и управляемости компании для руководства.

Стратегические карты позволяют

- формализовать путь развития организации.

- декомпозироват ь цели карты верхнего уровня (организации) можно до целей карты нижележащего уровня (например, отдела).Если карта целей организации декомпозирована на карты отделов, то достижение отделом своих целей вносит вклад в достижение целей всей организации.

Таким образом, получается, что все отделы (сотрудники) знают свою роль в системе целей всей организации.

Это знание обладает мощным связующим и мотивирующим действием. Подкрепить интерес сотрудников к достижению результатов и решению поставленных задач можно только путем привязки к денежному вознаграждению, выплачиваемому при достижении результатов.

Разработка стратегической карты.

На карте цели относительно друг друга расположены в особом порядке.

Проектировать карты целей необходимо "сверху вниз". Т.е. сначала определяемся с самыми конечными целями, затем начинаем создавать те цели, которые непосредственно влияют на конечные цели и так до необходимого уровня детализации. На одной карте не рекомендуется располагать более 20 целей, т.к. это сильно загружает карту, смещает акценты от основных целей на промежуточные. При необходимости отобразить большое количество целей рекомендуется пользоваться декомпозицией.

Сбор данных о целях.

Основным источником данных должен быть именно топ-менеджмент описываемой компании. Только высшее руководство обладает необходимым понимаем миссии организации. После получения данных от руководства можно уточнять детали у менеджеров среднего звена. Создавать карту должно нейтральное лицо по отношению к организации для исключения политически мотивированных решений и возможности аргументированно ставить под сомнение видение руководящего состав