Тема 1. Теоретичні основи операційного менеджменту

На основі прийомів системного і функціонально-вартісного аналізу провести дослідження ступеня відповідності витрат і функцій, які виконуються на дільницях і в підрозділах цеху, корисність цих функцій, відповідність організаційної структури управління цехом набору виконуваних нею функцій. Визначити зону надлишкових витрат. Зробити висновки про ефективність роботи цеху в динаміці зміни умов функціонування для оптимізації процесів взаємодії матеріальних, енергетичних та інформаційних потоків усередині системи і потоків, що проникають у надсистему (зовнішнє середовище). Розробити заходи щодо зниження витрат у виробничо-господарській діяльності. Провести реструктуризацію оргструктури з позицій ФСА/ФСУ.

Тема 2. Операційна стратегія і напрямки її розвитку

1. Обґрунтуйте, чому «правильна» операційна стратегія фірм, які конкурують на міжнародному рівні, має постійно змінюватися.

2. Для кожного з основних типів пріоритетів наведіть унікальні характеристики ринкового сектора, які можна зіставити з ними

Тема 3. Маркетингова стратегія в управлінні операціями

Деякій фірмі необхідно вирішити проблему вибору найбільш вигідних сегментів ринку з точки зору мінімізації витрат на їх освоєння. Серед можливих ринків є ринки Польщі, Росії, Німеччини, США, Китаю та ПАР. Бажані пріоритети фірми – ринки Китаю, Росії та Польщі. Визначити, на яких ринкових сегментах доцільно реалізовувати товар фірми.

Змістовий модуль ІІ. Функціональні області операційного менеджменту

Тема 4.Операційний менеджмент в управлінні проектами

1. Визначте основні заходи розробки недостатньо чіткого та правильного графіку проекту.

2. Наведіть характеристики, якими має бути наділений проект, щоб до нього можна було б застосувати метод критичного шляху. Проекти якого типу традиційно аналізують за допомогою цього
методу?

3. Схарактеризуйте типи основних моделей, які використовуються в практиці управління проектами.

4. Які автоматизовані інформаційні системи можна використовувати в практиці управління проектами?

Тема 5. Проектування, організація планування та управління виробничими процесами

1. Розміщення устаткування за технологічним принципом.

2. Розміщення устаткування за принципом групової технології.

3. Моделі оптимального використання виробничих потужностей.

4. Сутність і функції менеджменту персоналу на підприємстві.

5. Концепції та види мотивації у виробничому колективі.

6. Фізіологічні аспекти в плануванні трудового процесу.

Тема 6.Операційний менеджмент у сфері послуг

1. Наведіть приклади операцій, що здійснюють підприємства, основним типом діяльності яких є надання послуг населенню.

2. Обґрунтуйте, у чому розходження в застосуванні системи JIT у сфері виробництва та в сфері послуг.

Тема 7. Операційне управління якістю

1. У контракті, укладеному постачальником і замовником, постачальник гарантує, що усі вироби, які поставляються ним, перед відвантаженням перевіряються на відповідність установленим допускам. Який вплив це має на вартість забезпечення якості для замовника?

2. Як гарантійна умова, зазначена в питанні 2, вплине на вартість забезпечення якості у замовників?

3. Логіка методів Тагуші.

Змістовий модуль ІІІ. Проблеми розвитку операційного управління на підприємствах

Тема 8. Ефективні системи операційного менеджменту

Індекс виробничих можливостей процесу дозволяє виробнику трохи відхилитися від середнього значення процесу. Як це впливає на результат якості продукції?

Тема 9. Операційний консалтинг

 Побудуйте організаційну структуру консалтингового агентства (сфера діяльності – за вибором). Визначте функціональні обов’язки консультантів проекту.

МЕТОДИ НАВЧАННЯ

 

До основних методів навчання належать:

- проблемні лекції та випереджуюче вивчення матеріалів до лекційних занять;

- співбесіди та колективне обговорення проблемних питань на семінарських заняттях;

- розв’язання ситуаційних завдань для розвитку мислення та навичок аналізу та аргументації власних висновків, оцінки ситуації за умов неповноти інформації;

- робота в групах над ситуаційними завданнями;

- розв’язання комплексних аналітично-розрахункових завдань;

- підготовка індивідуальних та групових презентацій;

- консультаційне навчання з окремих питань курсу або пов’язаних питань.