Показатели опросника MBI

Эмоциональное истощение	Деперсонализация	Профессиональные достижения	Интегральный показатель	Стаж работы
8	15	39	7	1-3 года
35	17	33	12	3 и более
31	26	21	13	3 и более
13	13	37	7	3 и более
22	10	24	7	1-3 года
21	19	35	9	3 и более
35	19	26	13	3 и более
16	14	26	10	3 и более
22	13	35	7	1-3 года
24	14	27	10	3 и более
29	20	39	9	3 и более
43	20	13	15	3 и более
40	17	41	11	3 и более
34	15	25	13	3 и более
44	25	18	15	3 и более

 

Анализ данных показывает, что из 15 человек проанкетированных 4 человека имеют высокий уровень эмоционального истощения по интегральному показателю и 11 человек имеют очень высокий показатель эмоционального истощения. Если рассматривать по стажу работы в профессиональной деятельности, то мы увидим следующее: из 11 медицинских работников, которые проработали 3 и более лет - 10 имеют очень высокий показатель

эмоционального истощения, и лишь 1 человек высокий уровень. А из

сотрудников, которые только начали свою карьерную деятельность 1 человек

имеет очень высокую степень эмоционального выгорания, а два – высокую.

Заметим, что ни один медицинский работник на начальном этапе своей профессиональной деятельности не имеет низкую или вообще отсутствует степень эмоционального выгорания. Можно сделать вывод, что на начальном этапе своей профессиональной карьеры

сотрудник неизбежно связан с осознанием некоторой недостаточности своих знаний, отсутствие практической деятельности. Это, естественно, вызывает определенный

психологический стресс в рабочих ситуация. Это подтверждается и статистикой в научной литературе, что от выгорания больше всего страдают молодые сотрудники, у которых мало

опыта работы. Это происходит вследствие нереалистичных ожиданий относительно своей профессии, профессиональной успешности. К.Ю. Жеглова, В.Е. Орел установили, что пик выгорания приходится на период работы 6-7 лет, когда осознаются профессиональные возможности и ограничения. Склонность молодых специалистов к выгоранию складывается из того, что они сталкиваются с реальной действительностью, которая может совсем не соответствовать их ожиданиям.

Таким образом, после исследования по опроснику (MBI), авторами которого являются

американские психологи К. Маслач и С. Джексон (данный вариант адаптирован Н.Е. Водопьяновой) мы выявили, что у всех медицинских сотрудников, которые участвовали в опросе имеют в той или иной степени эмоциональное выгорание.

 

  Заключение (выводы).

Данная работа посвящена профилактике эмоционального выгорания у медицинских работников. Изучив литературу по данной проблеме, можно сделать вывод, что

медицинский персонал – это люди, которые в высокой степени подвержены

эмоциональному выгоранию, ввиду особенности своей профессиональной карьеры, высокой ответственности за жизнь и здоровье своих пациентов. Синдром эмоционального выгорания

– это синдром, который развивается постепенно, на фоне длительных психоэмоциональных нагрузок, и ведет к истощению личностных ресурсов человека. Возникает в результате

длительного накапливания отрицательных эмоций, без соответствующей «разрядки».

Проведя исследование эмоционального выгорания у медицинских сестер реанимационного отделения, сделаем вывод, что треть из всего медицинского персонала, имеет симптомы «выгорания», а треть находится уже на стадии ее формирования. Таким образом, данное исследование может послужить началом для создания комплекса мер по профилактике и лечению эмоционального выгорания. Здесь может проводиться как индивидуальная работа, так и групповая, используя при этом все для данного случая подходящие тренинги,

психологическое консультирование и другие. Не меньшее значение имеет и

благоприятный климат в коллективе, профессиональная и дружеская поддержка коллег.

В заключении хочется отметить, что проблема эмоционального выгорания встречается почти у каждой личности, но данная проблема, вполне, решаема, если вовремя ее выявить и не пускать все на самотек.

 

Список цитированных источников.

 

1. Орел В. Е.Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал. 2001. No 3. С. 90-101.

2. Огнерубов Н. А., Огнерубова М. А. Синдром эмоционального выгорания у врачей-

терапевтов // Вестник Тамбовского университета. Серия: Естественные и технические

науки. 2015. No2. С 307-318 URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sindrom-emotsionalnogo-

vygoraniya-u- vrachey-terapevtov

 3. Совкова И. Ю. Деструктивное поведение личности в кризисных ситуациях служебной

деятельности // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2003. No 1.

4. Мишкина Е. А.Профилактика синдрома эмоционального выгорания в

профессиональной деятельности сотрудников предприятия // Научно- методический     электронный журнал «Концепт». 2015. No 10. URL: http://e - koncept.ru/2015/95063htm

5. Китаев - Смык Л. А.Выгорание персонала. Выгорание личности. Выгорание души //    Вопросы психологии экстремальных ситуаций. 2007. No 4

6. Маслач К.Профессиональное выгорание: как люди справляются. Статья 1978 год.URL: http://psy.piter.com

7. Опросник MBI (Maslach Burnout Inventory - Опросник для выявления выгорания Маслач К.), адаптирован Водопьяновой.