Кто? | Покупатели |
Что? | Товар (услуга) |
Почему? | Мотивы поведения |
Сколько? | Количество и цены |
Как? | Условия покупки товара (услуги) |
Где? | Место покупки |
Когда? | Время спроса |
Блок-схема 9
Критерии сегментации | ||||
Емкость сегмента по которой определяется число потенциальных потребителей | Каналы распространения и сбыта продукции | |||
Устойчивость рынка, позволяющая сделать выбор о целесообразности загрузки мощности предприятия | Прибыльность, показывающая уровень рентабельности предприятия на данном сегменте рынка | |||
Совместимость сегмента рынка с рынком основных конкурентов, позволяющая оценить силу или слабость конкурентов | Оценка опыта работы конкретного персонала предприятия | |||
Защищенность выбранного сегмента от конкурентов | ||||
Таблица 8