Рационализация эмоций, обмен содержанием эмоциональных переживаний в процессе спокойного общения – второе правило самоконтроля эмоций

Здесь можно применить метод «Я - высказывание».

Говоря о рационализации эмоций, следует подчеркнуть важность осознания причин своей нежелательной эмоциональной реакции. Это позволит избежать отрицательных эмоций в дальнейшем взаимодействии.

Одной из причин нежелательных эмоциональных реакций партнеров является занижение их самооценки. Неадекватность эмоционального поведения в этом случае объясняется одним из механизмов психологической защиты – регрессией. Чтобы исключить эмоциональные реакции, следует поддерживать высокий уровень самооценки у себя и у оппонента. Данную технологию условно можно назвать поддержанием высокой самооценки.

Поддержание высокой самооценки в конфликте как основа конструктивного поведения – третье правило самоконтроля эмоций.

Мотивация на взаимодействие