К ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ
студента (ки) 3 курса группы № 33С
Ивановой Ирины Ивановны
Тема: Реализация стандартов обслуживания и контроль удовлетворенности потребителей гостиничных услуг в гостинице «Ирис» г. Нижний Новгород
Руководитель выпускной квалификационной работы: к.э.н., доцент кафедры сервиса Е.А. Васильева |
р.п. Воротынец
2015 г.