Местопроведения

Опросможетпроводитьсяпутемразмещенияанкетынасайтах, посещаемыхцелевойаудиторией, еерассылкипоэлектроннойпочте, предложениязаполнитьеевтелеконференциях.

Методпроведенияопросапосредствомразмещенияанкетнаweb-сайтахвозможенкакприналичиисобственногосайта, такиприегоотсутствии, например, заотдельнуюплатувладельцусервера.

Заполнениеанкетытребуетусилийотпосетителей, поэтомунеобходимадостаточнаямотивация, чтобыубедитьихпотратитьнесколькоминутнаэтупроцедуру. Проведениеанкетированиянаиболееудобновслучаепредоставленияпользователямкаких-либоуслуг, какплатных, такибесплатных, например, бесплатныхуслугэлектроннойпочты. Вэтомслучаеприрегистрациидляполучениядоступакуслугамимможетбытьпредложенозаполнениенебольшойанкеты.

Составлениеанкеты

Основнымэлементомприпроведенииопросовявляетсяанкета.

Анкета —представляетсобойнаборвопросов, накоторыедолжныбытьполученыответыотреспондентов, тоестьлиц, отобранныхдляанкетирования. Посколькуэтотинструментотличаетсягибкостьюиуниверсальностью, онявляетсянаиболеераспространеннымсредствомсборапервичныхданных. Передкаждымширокомасштабнымисследованиемнеобходимотщательноразработатьипротестироватьанкеты, которыепланируетсяприменять.

Прииспользованииопросныхметодоввозникаетпроблемасоставлениявопросов. Взависимостиотнаправленностиопросавыделяютоткрытыеизакрытыевопросы.

Приразработкеанкетымогутиспользоватьсяследующиерекомендации:

· формулировкавопросовдолжнабытьконкретной, яснойиоднозначной;

· анкетадолжнабытьлаконичнойисодержатьоптимальноеколичествовопросов;

· втекстеанкетыдолжнаиспользоватьсяобщепризнаннаятерминология;

· всевопросыдолжныбытьсгруппированывопределенныеблокивсоответствиислогикойисследования;

· ванкетенеобходимоиспользоватьконтрольныевопросы, предназначенныедляпроверкиискренностиипоследовательностиопрашиваемых;

· трудныеиличныевопросырекомендуетсяпомещатьвконцеанкеты.