Конфликт в психологии

Столкновение противоположно направленных, несовместимых с друг другом тенденциях, в сознании одного человека, межличностных взаимодействий или межличностных взаимоотношений индивида и людей, связанная с острыми эмоциональными переживаниями.

Формула конфликта:

КФ = КФГ1 + КФГ2 +  КФГn
КФ = КФС1 + КФС2 +  КФСn

Деструктивный конфликт характерен тем, что люди застревают на обсуждении личных недостатков. И не захватывают поле своего взаимодействия, который вызвали данное напряжение.

Конфликт протекает гаряче, и стремительно, следовательно, проблема остается не решенная.

При конструктивном конфликте в процессе обсуждения проясняются позиции с целью осознания собственных интересов и интересов оппонентов. Этот конфликт протекает напряженно, однако оба участники направлены на поиск решения конфликта.

Правило эффективного отношения в конфликтах:

  1. Нельзя отступать от предмета обсуждения на личности.
  2. Нельзя смотреть на своего оппонента, как на своего врага.
  3. Нельзя терять «лицо», т. е. впадать в агрессию, злость и так далее.
  4. Нельзя терять внутреннюю установку на открытость и доброжелательность.
  5. Нельзя отстаивать только свои вопросы.
  6. Нельзя применять силовые способы борьбы.

Виды конфликтов:

  1. Внутри личностный конфликт – сталкиваемся ежедневно.
  2. Межличностный.
  3. Межгрупповой.
  4. Конфликт между личностью и группой.

Образы конфликтной ситуации:

Внутренние конфликты, которые включают представление себе (своих мотивах) условий и возможностей и об оппоненте (мотивы, условия и возможности).

Объект конфликта: реально существующая или надуманная проблема, которая стала причиной конфликта.

Предмет конфликта: материальная, духовная или социальная ценность, которая находится в дефиците и которой стремятся в полном объеме обладать 2 стороны.

Конфликтное взаимодействие:

Читайте также:

Уровни самореализации человека

Правило установления личного контакта с собеседником

Прогнозирование успеха в профессиональной деятельности

Возрастные изменения психических функций

Тест психодиагностика

Вернуться в оглавление: Профессиональная психология


double arrow
Сейчас читают про: