Типы схем

У нас есть схемы других людей (ролевые и личностные схемы), схемы жизненных ситуаций (сценарии) и нас самих (Я-схемы). У нас есть схемы буквально всего.

Ролевые схемы содержат информацию о том, как человек должен себя вести в соответствующей социальной роли. Существуют ролевые схемы мужские и женские, роли матери и роли отца, бабушки и деда, жертвы и преступника, врача и пациента. Благодаря ролевой схеме, вы знаете, что нужно позвать полицию или оказать сопротивление, если незнакомец предложит вам раздеться, но, услышав то же требование от врача, следует его выполнить.

Схемы людей называются личностными схемами. Чем лучше вы знаете кого-нибудь, тем больше у вас схем этого человека - и тем они подробнее. Естественно, у вас больше схем вашей родной сестры, чем служащего в вашем банке. Ваши схемы могут описывать сестру как эгоцентричную, сильную и властную. Схемы других людей включают как результаты вашего прошлого опыта общения с ними, так и текущие впечатления. Как и любая схема, личностная включает, наряду с обобщениями, и специфические детали.

Сценарии организуют информацию о последовательности событий. Например, в западном мире схема брачной церемонии предполагает присутствие невесты, жениха и официального лица, которое должно объявить их мужем и женой. Если бы не было сценариев, упаковщик в вашей бакалейной лавке был бы вынужден подумать перед тем, как принять решение не класть консервные банки на виноград.

Ролевые схемы и сценарии различны в разных странах, поэтому дипломаты стараются узнать как можно больше об особенностях принимающей страны.

Наиболее подробны те схемы, которые описывают нас самих, или Я-схемы. Именно эти схемы важно понять прежде всего. Я-схемы служат организованным хранилищем подробной информации о наших особенностях, сильных и слабых сторонах, поведении и предпочтениях, и о том, как мы взаимодействуем с другими людьми. Рассмотрим примеры Сильвии, Стивена и Лини.