Прямота

Она приносит ему успех и в Кротонвилле. Чтобы иметь возможность говорить со своими слушателями со всей откровенностью, без утайки рассказывать им о по­ложении дел в компании, он закрывает двери Цирка пе­ред журналистами, биржевыми аналитиками и бизнес-консультантами (хотя однажды для автора книги было сделано исключение, так что он имел возможность прочувствовать дух этих собраний).

Все участники кротонвилльских семинаров заполня­ют анкету, состоящую из трех вопросов:

• Что в сегодняшней встрече было для вас наиболее конструктивным и ценным?

• Что показалось сомнительным и ненужным?

• Чего именно вы ожидали от этой сессии?

Влияние Кротонвилля ощущается далеко за его пре­делами. Ныне Кротонвилль — не просто точка на геогра­фической карте, а живая школа, образ действий. Менеджеры всего мира штудируют кротонвилльские раз­работки.

Вот что говорит о кротонвилльской школе глава ин­ститута Джим Бауман:

Кротонвилль включает в себя очень многое. Это и принципиальная платформа ее руководителя, и его пози­ция как слушателя, и механизм обсуждения проблем, и искусство убеждения и даже... утешение для потерпевше­го поражение. Этот процесс позволяет всем членам сове­та директоров (а не только Джеку) каждый день - удачный или не очень - вести компанию к установлен­ной цели.

Главное, ради чего мы работаем - формирование и воспитание сплоченной высокопрофессиональной коман­ды. Настоящее лидерство - не командир на белом коне, повелевающий войсками. Лидерство - это способность порождать идеи и сплачивать вокруг них команду еди­номышленников. Высокопрофессиональная единая коман­да - ключевой элемент организации сегодняшней "Дженерал Электрик".

Бизнес-лидерам как воздух необходимы учреждения, подобные Кротонвиллю. В принципе можно обойтись без университетских кампусов, прекрасных местечек для от­дыха и многого другого, что делает Кротонвилль таким прив; чательным.

Но если вы собираетесь привнести в свою компанию новую идеологию, то вам просто необходимо найти спо­соб легко и быстро доводить эти идеи до каждого из сво­их подчиненных.

Нужно иметь концепцию развития компании. И столь же важно уметь убеждать людей, превращать их в единомышленников.

Вот какой секрет лидерства положен в основу кротонвилльской идеи.