double arrow

Эволюция менеджмента сервиса как практики и теории

Содержание понятия «менеджер» и особенности функций менеджеров в сервисе.

Менеджер – это управленец персоналом, или любым процессом на предприятии. Процессы могут быть как производственные, так и процесс непроизводственные. Для западной экономической модели менеджер - это ответственность, и чаще всего работа менеджера связана с управлением людьми. Функции: постановка цели, планирование, принятие решений, реализация и организация, контроль, информация и коммуникации.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: