Форма и пример заполнения «Карты конфликта»
1. Кто:
§ начальник отдела Лопатенко Ж.К.
Потребности
§ уважение подчиненных (признание авторитета у подчиненных, их беспрекословное подчинение, лидерство)
Опасения:
§ потеря контроля над подчиненными;
§ критика подчиненных;
§ ослабление авторитета;
§ ослабление позиций в высшем руководстве;
§ быть замененной более молодым и энергичным сотрудником.
Проблема
(взаимоотношения)
|
|
2. Кто:
§ Сотрудник отдела Денисова Е.Н.
Потребности:
§ самореализация;
§ интересная работа;
§ самостоятельность;
Опасения:
§ ущемления достоинства;
§ неприятие творческой инициативы;
§ потеря самостоятельности.
| 3. Кто:
§ коллектив отдела
Потребности:
§ нормальные отношения в коллективе;
Опасения:
§ быть втянутым в конфликт.
|