КОНФЛИКТОЛОГИЯ
Конфликт – ситуация, при которой какого-либо ресурса не хватает на всех.
Конфликтогены – действия, которые приводят к конфликтным ситуациям.
Составляющие конфликта – у двух сторон свои конфликтные позиции, свои варианты решения, свои интересы. Когда человек смотрит на конфликт со стороны, ситуация ему кажется решаемой очень просто, но конфликтные стороны не властны над тем, с чем отождествлены!
Стороны конфликта.
1. Вожатый – вожатый.
2. Вожатый – администрация.
3. Вожатый – родители.
4. Ребёнок – ребёнок.
5. Вожатый – ребёнок.
СТРУКТУРА КОНФЛИКТА
1. | 2. | Есть две стороны конфликта. | ||||||||||
У каждой стороны есть свои интересы - важно осознать собственный интерес и интерес других. - избегать слова: соперники, враги - употреблять: участники, партнёры по конфликту | ||||||||||||
У каждой стороны есть свои позиции. Мы уделяем внимание интересам, а не позициям, иначе ситуация заходит в тупик. | ||||||||||||
Накидать разные варианты решения. Существует 5 выходов из конфликта: 1) давление 2) уступка предпочитают школьники 3) бег от конфликта 4) компромисс 5) третье решение | ||||||||||||
Наша задача – научить детей 4 и 5 вариантам. |