Маркетинговые исследования могут классифицироваться по следующим основным группам и направлениям.
1. Исследования в области бизнеса:
- характеристика отрасли и тенденций ее развития;
- исследования в области внутренней политики.
2. Ценообразование:
- анализ затрат и прибыли;
- эластичность цены;
- анализ спроса;
- анализ цен конкурентов.
3. Продукт:
- разработка концепции продукта и ее проверка;
- тестирование продукта;
- изучение конкурентоспособности продукта.
4. Исследование рынков и сбыта:
- определение характеристик рынка;
- анализ рыночного потенциала;
- тестирование рынков;
- анализ рыночной доли;
- анализ цен и их эластичности.
5. Распределение и продвижение:
- анализ работы каналов распределения;
- анализ степени охвата каналов;
- анализ эффективности рекламы;
- анализ рекламы конкурентов;
- мотивационные исследования поведения покупателей;
- изучение возможностей стимулирования покупателей.
6. Изучение экономики бизнеса и корпоративной ответственности.
Проведение маркетинговых исследований по всем указанным направлениям характерно для небольшого количества крупных компаний, ориентированных на потребительский рынок. Большинство компаний ограничивает круг проводимых исследований, что связано как с отсутствием необходимости проведения исследований по определенным направлениям, так и большими затратами на проведения исследований.